买房一阵子，物业一辈子
小区物业管理关系到千家万户
是百姓最关心的话题之一
不过，近年来业主与物业之间
因各种问题产生矛盾的现象
时有发生
案情回顾
福州某物业公司系陈某夫妇居住小区的物业管理公司。陈某夫妇自2017年5月起拒缴物业费，截至2023年9月已拖欠物业费及公摊水电费1万余元。物业公司多次催告未果后将陈某夫妇诉至福鼎法院。
承办法官收到案件后，第一时间与陈某夫妇取得联系，了解陈某夫妇不愿交纳物业费的原因。经了解得知，陈某夫妇之所以拖欠物业费用，是因为其居住的房屋墙体长期漏水导致墙体漆面脱落，夫妇俩曾向开发商反映情况，但一直久拖未处理，陈某夫妇遂狠了心不缴物业费。了解到这一情况后，承办法官第一时间前往现场察看，并与物业公司、开发商进行了沟通，通过点明关键节点，提出调解意见，最终三方达成一致调解意见。
目前，陈某夫妇已付清结欠的物业费等费用，物业公司与开发商也解决了困扰陈某夫妇多年的问题，至此一桩五年之久的物业纠纷案得以圆满化解。
延伸阅读
5.若物业公司擅自提高物业服务收费标准，业主对擅自提高的部分费用有权拒交。
4.积极发挥业主大会、业主委员会作用，增强利益共同体的认识，通过业主委员会对物业服务进行监督，切实保护自身利益。
总监制：卓文军
