访民问暖
当前正值供暖季，家里的暖气热不热成为了大家最关心的问题。为确保辖区供热设施安全稳定运行，提升辖区居民对供热服务的满意度。近日，团结社区入户走访听民声，开展供暖排查工作，详细了解辖区居民供暖情况，用心守护居民温暖过冬。
在排查中，团结社区坚持“五邻五心”工作法，积极与物业公司联系，了解居民家中供暖情况。每到一户，社区工作人员都耐心向居民说明来意，详细了解他们的供暖情况，包括暖气是否按时供应、温度是否适宜等；对于去年供暖期间出现问题的家庭，工作人员会重点关注“去年家里暖不暖和？”“今年和去年同期相比怎么样？”。对发现的问题逐一进行登记，由社区反馈供暖公司及相关部门进行解决，并督促物业公司要随时关注居民家中供暖反馈，确保出现问题时能够第一时间响应、第一时间解决。
冬季供暖工作涉及千家万户。下一步，团结社区将继续加大排查力度，持续关注居民家中供暖情况，靠前服务、主动作为，将“温暖工程”落在实处，为居民提供更加贴心、周到的服务，努力为居民创造和谐、宜居的生活环境，真正做到“暖屋、暖人、暖心”。
来源：团结社区 李佳星
编辑：李竹青
审核：王利平
终审：杨春文
