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-细心摸排践行动-
数日前，泉颍派出所在日常摸排走访中得知，辖区该失能中心内有十余名瘫痪老人、残障人员的身份证丢失、过期或临期，一定程度上影响到办理福利业务的进程。社区民警第一时间将情况反馈至分局户政大厅，商讨解决办法。“我们要将窗口服务延伸到群众需要的地方”，户政大厅负责人当即决定主动作为，开展上门办证服务。
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-上门服务零距离-
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-贴心周到暖人心-
工作人员第一时间将采集的照片进行处理上传，并畅通快速审核渠道，力求更高效率。数日后，户政大厅民警专程将办理好的证件统一送至中心工作人员手中，“你们的热心服务真是解决了我们的燃眉之急……” 中心负责人由衷感谢。
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近年来，颍泉公安分局持续深化“放管服”改革，坚持化被动求助为主动服务。依托派出所日常工作走访为“前哨”，广泛了解辖区群众实际困难需求。分局户政大厅通过开辟绿色通道、开展延时服务、电话预约办理、上门办证送证等方式多措并举，切实打造亲民、便民窗口，真正为群众疏堵解难，收获良好口碑。
编辑| 刘方圆 屈小龙
校对| 张尔璇
审核| 李 思
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