没有轰轰烈烈的惊天大事，只有温暖邻里的平凡善举。在南华新村小区，有一位令人尊敬的“热心奶奶”——张洪英。72岁的张洪英是嘉和社区南华新村小区的一名老党员，她热情开朗、积极向上，时刻将邻里冷暖记在心间，竭尽所能帮助身边居民化解难题，是和谐邻里的典范，是乐于奉献的好人，深受邻里好评。
嘉和社区“文明先锋”表彰活动（张洪英 左6）
“在党中央的领导下，老年人生活越来越好。我虽然退休了，但作为党员，仍然要发挥余热，组织和群众需要我，我就干，无怨无悔！”这是她常挂嘴边的话，朴实却充满力量。
小区的工作繁琐困难，但她甘之如饴，主动担当起居民与组织之间的沟通桥梁，认真收集并向组织反映群众的诉求，为社区发展出谋划策。南华新村老旧小区改造期间，群众起初对改造工作不理解，张洪英多次与居民沟通劝说：“这个电梯安装好了，出门买菜什么的都很方便，主要是我们几姐妹就可以随时串门了！”她用发展的眼光向群众讲解小区改造带来的好处，强调生活质量的提升和环境的改善将如何惠及每一个家庭。在社区推进“构建15分钟社区生活圈”工作时，她积极组织居民代表开会征求意见，协调闲置老年活动室打造养老服务站和社区食堂，并为食堂运营出谋划策。在她看来，党员就是要以身作则，带头冲锋，只有这样，群众才会积极响应，改造工作才能顺利推进。
张洪英积极参加嘉和社区群众代表会
“老板你好，你的箱子堆到外面路上来了，请麻烦挪到店里，门前三包，保持市容整洁。”在创建文明城市工作中，张洪英和群众自发组建“文明先锋”环境监督小队，每天早上7点就从社区出发，化身“劝导员”“保洁员”“宣传员”，深入大街小巷开展环境监督和文明宣传，引导辖区群众自觉形成文明、健康、卫生的行为习惯，争当文明市民。
嘉和社区“文明先锋”环境监督志愿队
“张阿姨为人热情周到，做事总是先把别人放在前面，把自己放在后面，想别人所想，所以她非常有号召力，社区的各种活动，有她在，居民们都踊跃参加。”在张奶奶的影响下，越来越多的居民参与进社区举办的文艺演出、老年课堂、手工制作课、长者生日会、重阳节、妇女节等活动中，大家在聚会活动中增长见识，培养感情，增加了成就感和幸福感。“我希望通过各种活动，展示老年人的活力与激情，丰富大家退休后的生活，人老心不老，以更加饱满的热情发挥光和热，为社区治理贡献自己的一份力量。”张洪英说。
张洪英（右2）组织社区群众共同参与包饺子活动
张洪英为人谦逊，与人为善。小区大都是高龄老人，脾气、性格等方面都有些倔强、刚硬，稍微不顺心就容易吵起来。每当大家发生不愉快和口角的时候，她都能轻言软语地和解事态，耐心地倾听每一方的诉求，用公正的态度分析问题，以温和的话语抚慰大家的情绪，让矛盾双方重归于好。她用热情和耐心去帮助周围的人，用友善和宽容搭建了邻里沟通的桥梁，营造了与邻为善、以邻为伴的良好邻里氛围。
“火车跑得快，全靠车头带！张奶奶是一个充满正能量的人，在她的带动影响下，我们小区居民一直和谐相处，互帮互助，我为我们有这么好的党员模范而感到骄傲！”嘉和社区党委书记蒋付群自豪的说到。
张洪英（左1）与社区工作人员沟通日常
“我是一名党员，本应该在力所能及的范围内去帮助、服务别人，给大家提供方便的同时，我自己的生活也更加充实和有价值！”张洪英始终保持着一个共产党员应有的先进性，用奉献诠释着人生的价值，用爱心温暖着每一个人的心，用自己的实际行动，为社区与群众搭建起一座坚固的“连心桥”。
稿源：党建二室
编辑：陈 蓉
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