随着全国铁路实施新的列车运行图,樟树站新增13趟上海、深圳、重庆、长沙方向的列车。
樟树站站长费勇说:“我们樟树站全体工作人员将以让旅客体验更美好为目标开展工作,从升级窗口服务功能、拓宽信息渠道、做好重点旅客全流程服务等多方面提升旅客出行体验,达成安全、秩序、服务、应急、形象、效益更佳的春运工作目标,全力以赴打好今年春运这场攻坚战。”
1.窗口服务功能升级:票厅经升级改造,新增无障碍服务窗口,方便特殊重点旅客购票。
2.安检处设置违禁品展示柜,让旅客直观了解禁限物品以便提前处理;安检处置台新增智能安检设备,能规范处置并妥善保管旅客暂存物品。
3.进站口设置预约旅客汇合点,为重点旅客提供全流程服务。
4.候车室设置手机充电处,卫生间配备足量卫生纸以满足旅客需求。
5.更新车站进出站、天桥、票厅、候车区域的引导揭示揭挂,使其更加简明直观。
6.加强春运期间巡视,确保自动售取票机、进出站闸机、广播系统正常运行且状态良好。
(出品:樟树市融媒体中心)
(来源:樟树站、樟树东站)
(编辑:熊佳景;校对:陈勇;编审、监制:幸安安)
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