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开具电子发票流程
电子发票换开
铁路电子发票一问一答
问:可以预设几个发票抬头信息?
答:为了方便旅客使用,增加了发票抬头管理功能,支持旅客预设最多5个发票抬头信息。
问:改签产生的费用可以开电子发票吗?
答:可以。通过铁路客票发售和预定系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签等业务,可开具电子发票。
问:开了电子发票还能取纸质报销凭证吗?
答:不可以。铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证,旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
问:使用护照购买境内车票,能否获取电子发票?
答:使用护照购买境内车票可以正常获取电子发票。
问:可以为其他乘车人代开电子发票?
答:不可以。只能为本人的车票开具电子发票,暂不支持为其他乘车人代开电子发票。
问:10月3日的车票,还没领取纸质报销凭证,可以在11月1日领取电子发票吗?
答:不可以。只能是乘车日期在11月1日及以后的才可以开电子发票。
问:跨境列车能领取电子发票吗?
答:不能。只有境内车票可以开电子发票,发站或到站任何一个是境外车站的都不可以开电子发票。
问:行程没结束,可以打印电子发票吗?
答:不可以。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内如实取得本人电子发票。
问:学生票可以开具电子发票吗?
答:可以。
问:电子发票信息填写有误,可以重新开具吗?
答:可以重新申请开具1次新的发票。铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误,或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形,可自行程结束或支付退票(改签)费用后180天内,按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票,原电子发票作废。如对原电子发票未进行用途确认或入账确认的,铁路运输企业直接开具红字电子发票即可;如对原电子发票已进行用途确认或入账确认的,铁路运输企业将填写《红字发票信息确认单》上传至国家税务总局发票电子平台,购买方需在72小时内确认,冲抵原电子发票,超时流程自动作废。
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