图1 跨省问题学籍处理业务流程
简要处理步骤说明：
1.问题学籍处理方式：变更、佐证、删除。
2.问题学籍产生后，后注册学籍或后变更关键身份信息的学生先处理，由其所在学校的学籍管理员选择处理方式并上传证明材料（3种处理方式都需要上传证明材料）
（1）若选择变更，根据学籍变更办理审核流程办理（详见本节4.3“问题学籍变更流程”）；
（2）若选择删除，由学校主管教育部门审核。审核通过后，若处理方式是变更或删除，则同组问题学籍的另一方学生自动佐证，问题学籍处理结束；
（3）若选择佐证，则该学生处理结果发往同组问题学籍另一方所在省，同组问题学籍的另一方学生需要处理问题学籍，由其所在学校的学籍管理员选择处理方式并上传证明材料（3种处理方式都需要上传），若另一方选择变更，根据学籍变更办理审核流程办理（详见本节4.3“问题学籍变更流程”）；若另一方选择删除，由学校主管教育部门审核。审核通过后，处理结果发往先处理问题学籍的一方所在省，若处理方式是变更或删除，问题学籍处理结束。若另一方选择是佐证，则出现两省学生都佐证的情况，此时需要教育部仲裁，仲裁通过的一方，可使用当前的身份信息，仲裁不通过的一方，只能选择变更信息或者删除学籍。
