1月14日，为期40天的2025年春运大幕正式拉开。当天上午，示范区2025年“情满旅途”春运志愿服务活动启动仪式在长途汽车站举行，动员和号召广大公安民警、运输企业、驾驶人、志愿者等服务社会、奉献爱心、传承文明，全力提升春运服务质量和水平，保障广大旅客安全、快捷、有序出行，营造良好的春运氛围。在长途汽车站，身着红马甲的志愿者积极参与维持秩序、打印车票、检票安检、引导咨询等工作，为乘客提供精准化、专业化服务，用实际行动温暖着春运返乡路。春运首日，在火车站候车大厅，人群熙熙攘攘。旅客在工作人员的引导下，有序排队检票。据了解，春运期间，济源火车站在原有6趟列车（洛阳—北京丰台间K270次/K269次、九江—太原间K904次/K903次、襄阳—北京西间K474次/K473次）的基础上，恢复旺季图定列车洛阳—北京西间K590次/K589次，增加春运临客5趟（北京丰台—十堰K4779次、北京西—重庆西K4079次、北京丰台—成都西间K4239次/K4240次、邓州—北京西K4408次）。市民可登录“铁路12306”查询春运期间临客开行日期、到开时间、沿途停靠站点等信息或办理购票业务。为全力做好春运工作，济源火车站制定“一车一案”春运工作细化措施，加强设施设备巡视检查、维护和整治力度，完善应急预案，积极做好关键部位、关键环节的安全卡控措施和应急处置措施。创新推出一系列便民利民惠民新举措，进一步完善售票服务，为重点群体提供优先保障。利用好试点购票信息预填优化功能，持续提升旅客购票体验。完善服务设施，加强特殊重点旅客服务力度，完善重点旅客候车区（室）、哺乳室设备设施，配齐轮椅、担架等服务器械，持续开展适老化服务，不断提升旅客出行体验。济源火车站党总支书记李怀军说，济源火车站将以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为目标，强化安全卡控，科学合理安排运力，全面提升铁路客运服务品质，守护百姓的春运幸福之路。记者了解到，示范区提前部署、精心组织、精准发力，紧盯春运工作目标任务，压实工作责任，创新服务举措，提升服务品质，着力打造平安、便捷、温馨春运，让“流动的中国”充满暖意。示范区交通运输局有关负责人表示，春运期间，示范区交通运输部门将密切关注旅客需求，不断优化服务举措，强化运营秩序管理，全力以赴保畅通、保安全、优服务，保障人民群众平安、便捷、温馨出行。
