【“医德医风”提升—人民至上 服务群众】人民满意是医护人员最大的幸福

文摘   2024-11-06 17:27   天津  






 一封感谢信字字温情

一封感谢信温暖人心

更是患者与医护的双向奔赴


       日前,双新街道某社区独居高龄老人李阿姨专门到社区卫生服务中心,为工作人员送来两封沉甸甸的感谢信。信中,李阿姨以朴实无华的语言,表达了对医护人员的真心关怀、辛苦付出的感激之情,赞扬了他们良好的医德医风。

       前几日到双新街社区卫生服务中心参加老年人查体的李阿姨不慎将医保卡丢失,由于年龄较大、独自就诊,她当时十分着急,看到李阿姨的情况后,医护人员专门安抚李阿姨的情绪,并仔细寻找丢失的医保卡,经过一个小时的努力最终找到医保卡。

       拿到医保卡的李阿姨联想到入住以来,医护人员的细心、热心、耐心的照顾,心中十分感动,专门写下感谢信,对双新街社区卫生服务中心的医护人员表示感谢,感谢信不仅是对中心工作人员的赞美,更是对医疗健康服务的肯定。

       “近年来,津南区卫健系统各医疗机构将提升医疗服务质量放在工作首位,特别是今年开展‘医德医风提升专项活动’以来,牢固树立‘人民至上’理念,不断强化服务意识,改善服务态度,用心解决群众看病就医急难愁盼问题,全力做好服务群众健康工作。”双新街社区卫生服务中心负责人表示。

       群众满意是我们最大的幸福。今后,津南区各级医疗机构将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,不断提升诊疗技术水平,优化服务流程,以更诚挚的热情、更精湛的医术、更贴心的服务,为全区群众健康福祉贡献更大力量。




来源:双新街社区卫生服务中心

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