“呼声”就是行动哨
前不久，大王古庄镇专属网格员在巡查走访工作中发现，上下学高峰时段，镇初级中学、第一中心小学路口容易造成交通拥堵，存在通行安全及消防隐患。镇专属网格员立即将巡查情况上报至镇网格中心，网格中心及时分派工单到镇综合执法大队。接到任务后，执法大队结合学校周边道路实际情况，联合派出所、交警等部门，开展上下学期间交通秩序疏导，对过往车辆进行管控、分流，对接送学生车辆的交通违法行为进行专项治理，确保学校周边道路交通安全、有序、畅通。
借此机会，镇网格中心还发动各社区、村网格员组织开展了“规范交通秩序 美化环境”活动，对辖区加大巡逻频次和密度，引导群众规范停车，发现机动车违章停放立即劝阻，排除安全及消防隐患。经过一段时间的宣传、整治，镇域道路交通秩序井然，给辖区居民的出行带来了便利。“没想到网格员巡查得这么仔细，处理效率高，让我们觉得很有安全感。”辖区群众由衷表示感谢。
“群众的呼声，就是我们行动的‘哨声’。”大王古庄镇网格中心以群众需求为方向，将问题解决在群众投诉前，持续提升为民服务的能力和水平，努力提升群众的安全感、满意度。
“笑声”就是工作目标
为增进邻里感情，推动社区工作有效开展，近日，大王古庄镇泰丰家园社区网格员组织开展“汇聚社工力量 服务美好生活”主题活动。
活动伊始，泰丰家园社区网格长李学华对参加活动的退休党员、社会组织队伍、志愿者表示感谢与祝福，并表示他们是社区最宝贵的资源，他们的付出让社区变得更加美好。
活动现场气氛热烈，居民们的喝彩声、欢呼声此起彼伏。其中，垃圾分类游戏区、知识答题区吸引了不少居民驻足观看，跃跃欲试。在游戏中，居民可以重温垃圾分类的知识，了解社工知识，成功闯关后可以集章兑换礼品。活动中，社区还为居民提供了口腔检查、眼科检查等健康义诊服务，并耐心讲解病症产生的原因及日常生活需要注意的事项，广泛普及健康知识、传播健康理念，提升居民的健康意识。
接下来，泰丰家园社区网格员将继续发挥专业优势，链接多方资源，为辖区居民提供更多专业化服务，不断提升居民群众的满意度和幸福感。
“调和声”就是最美的声音
近日，大王古庄镇水活铺村的网格员陈东华在日常巡查时发现，有村民聚集在村口发生激烈争吵。经了解，是村民王某与李某因宅基地问题产生矛盾纠纷。为避免事态进一步恶化，陈东华迅速介入，随后立即将相关情况上报至村人民调解委员会，请求协助处理。在详细了解事情经过后，村干部、网格员共同做思想工作和矛盾调解。经过多次交流谈心，耐心劝说，最后双方协商达成一致意见，敞开心扉、握手言和。
“为群众解决好这些看似鸡毛蒜皮的小事，理顺的是民心民意，密切的是干群关系，构建的是和谐社会。调解纠纷既要讲法律、政策，也要讲乡情、民情。要多换位思考，将心比心，才能找出合适的方法，让矛盾迎刃而解。”陈东华说。
大王古庄镇的网格员，用耐心细致的网格化服务，将温暖传递给辖区的每一名群众。
