为积极践行“我为群众办实事”的服务宗旨，近日，铁西社区高效解决困扰居民下水主管道堵塞问题，赢得了社区居民的广泛赞誉。
红旗小区1号楼居民反映，楼前出现下水主管道堵塞情况，给日常生活带来极大不便。接到反馈后，社区工作人员第一时间赶赴现场。经勘察，由于天气寒冷，以及部分居民倾倒杂物导致油脂、垃圾堆积，造成下水主管道严重堵塞。
为尽快解决居民困扰，社区立即联系专业维修人员进行抢修，并组织志愿者在维修现场设置警示标识，提醒过往居民注意安全。维修过程中，由于管道堵塞情况较为严重，维修人员需要进入下水井中进行作业。他们不顾污水恶臭，利用专业工具对管道进行疏通，经过连续3个多小时的奋战，终于成功疏通了下水管道。
居民们对社区高效解决问题赞不绝口。居民张女士表示，“下水道堵塞让我们苦不堪言，没想到社区这么快就解决了问题，真的太感谢了！”
此次问题的快速解决，不仅体现了铁西社区对居民诉求的高度重视，也彰显了社区为群众办实事、解难题的决心和能力。下一步，铁西社区将继续秉持“为民服务”理念，加强对辖区基础设施的日常巡查和维护，及时发现并解决居民生活中遇到的各类问题，不断提升居民幸福感和满意度。
来源丨育才办 文丨杨 杨 图丨李 霞
