为进一步提升医务人员的沟通能力，掌握沟通技巧，不断提升医疗质量和患者满意度，构建和谐医患关系，11月22日下午，赤城县人民医院特邀国家卫健委党校教学实践基地现场教员、中共临沂市委党校分校副校长、临沂大学客座教授、南京医科大学药学院青年领路人聂人杰在行政楼三楼大会议室举办“聚焦医患沟通、助力医院高质量发展”专题培训会。医共体领导班子及成员单位医务人员等200余人参加，会议由赤城县人民医院副院长孙伟宏主持。
会议上，赤城县人民医院院长高占明对专家的到来表示热烈欢迎，他指出，良好的医患沟通不仅能够提升患者的治疗效果，还能有效减少医疗纠纷，增强医院的品牌形象和社会影响力，通过加强沟通、提升服务质量、推广人文关怀等措施，有效改善医患关系，提高医疗行业高质量发展。
培训会上，聂人杰教授的讲课声情并茂、深入浅出、生动形象，她结合生动的实际案例、视频故事以及现场互动等多元化教学方式，深入剖析了医患沟通的意义，同时结合医院实际，针对临床中经常遇到的医患沟通问题，耐心、详细地讲授了医患沟通技巧。参加培训的医务人员受益匪浅，收获颇丰，大家纷纷表示，要立足自身岗位，以高度的责任心和仁爱心，去尊重、关心、理解患者，不断提升医疗服务质量，满足人民群众对医疗服务和身体健康的需求，为构建和谐医患关系做出积极贡献。
赤城县人民医院党委书记赵永明对本次培训做出总结，良好的医患关系是推动医院发展的重要指标，善于沟通是医务人员必备的技能。我院将致力于高质量发展，把优质服务意识贯穿到医疗服务全过程，用心用情用爱打造更温暖、和谐的就医环境，为广大人民群众保驾护航。
赤城县人民医院联系电话：0313-6312140
赤城县人民医院急救电话：120
