【满意在卫健】 “锦旗+感谢信”,守护与感谢的“双向奔赴”

健康   2024-10-18 19:11   甘肃  

近日,西南街社区卫生服务中心收到了王奶奶和苏奶奶两位七旬老人的感谢信和两面锦旗。两位老人亲自送来感谢信和锦旗,她们握着中心领导的手深情地说:“我要好好感谢一下你们这样的好领导,带领的好团队,我不知道怎么样才能表达我对你们的感谢之情,这里的医护人员太好了,王大夫对人热情,医术精湛,收费的小马对我们态度和蔼、取药的小李不厌其烦地给我们交代药品的服用方法、护士小赵小周打针输液技术好、对病人关心备至,公卫科的小张、小孙还有化验室的我不知道姓什么的等等这些娃娃,每次体检都把我们搀上来扶下去,关爱备至…你们每个人的好我真的说不完”。说着还红了眼圈。

据悉,王奶奶因感冒没有引起重视导致病情加重,随后到上级医院就诊之后,住在了监护室,当时觉得自己已经没有重新康复的希望,所以在上级医生的反对下,毅然决然的签字出院。出院后,几经转折来到了西南街社区卫生服务中心,经王大夫检查,通过与上级医师会诊后,为患者制定了详细的治疗方案,一周以后,王奶奶的病情得到控制,逐渐康复。获得康复的王奶奶,深有感触:“上级医院都觉得我没有活的希望了,都给我下了病危通知,却是基层的医护人员把我从鬼门关上拉了回来,是西南街社区卫生服务中心的医护团队救了我的命,我要好好写上一封感谢信,送上两面锦旗,一面送给王大夫,一面送给团队的领导和全体医务人员,我要让大家感知我的心意,也想让更多的人理解尊重医护人员。”说到这里,苏奶奶也是感同身受,举了好多在西南街社区卫生服务中心就诊服务过程中得到医护人员的帮助、安抚等,也是一脸的感激,说了一遍又一遍。

金杯银杯不如老百姓的口碑。收到感谢信和锦旗虽然只是偶然,却承载着患者及家属沉甸甸的感激之情,它们如同一盏盏明灯,照亮了医护人员前行的道路。它们不仅是对医务人员过去工作的肯定,更是对未来工作的鞭策。今后,西南街社区卫生服务中心的医护人员将继续以高尚的医德、精湛的医术、热情的服务,守护每一个生命的尊严与希望,让医患之间的温暖故事继续上演,让爱与责任的光芒永远照耀在医学的道路上。







供稿:西南街社区卫生服务中心

编辑:于娟

责任编辑:陶永刚    监制: 刘向华     

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