👇👇👇
用他自己的话说就是
这就是说,“退一赔三”适用于卖家有欺诈行为的时候。如果你遇到了消费欺诈,就可以用“退一赔三”来索赔。
当然了,如果卖家在出售商品时主动承诺过“退一赔十”,则应该按承诺“退一赔十”来索赔。
这就是说,“退一赔十”适用于食品领域,即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品,给消费者造成损害的情况。
不管商家有没有构成欺诈,只要他生产经营的食品不符合食品安全标准,并对你的身体健康造成影响,都可以要求“退一赔十”。
那么新问题又来了
问
怎样界定消费欺诈呢?是不是只要宣传与实物不符,就属于消费欺诈呢?
答
理性消费,提前拟好购物清单
记住!不需要的东西再便宜都是浪费钱!一定要提前拟好购物清单,然后按照清单进行购买,避免过度消费超过经济能力。
仔细斟酌,挑选优质商家
购物时要选择正规的网络交易平台,同时选择信誉度较高、评价良好的商家。记得查看商品的历史价格,避免被先涨价再降价的套路忽悠。
不私下交易,保留购物凭证
千万不要脱离平台私下与店家交易,有平台保障更安全。保留消费凭证,一旦发生消费纠纷,就可以为维权提供证据。
先验货,再签收
一定要开箱验货后再点击“确认收货”,以免遭遇“虚假发货”骗局。
来源:市场监管半月沙龙 重庆市场监管