冬季行动开展以来,彭阳县公安局白阳派出所积极运用新时代“枫桥经验”,聚焦矛盾纠纷的源头治理与多元化解,通过“纠纷排查、多元化解、普法宣传、及时回访”等有力举措,将矛盾纠纷化解在萌芽,用“小网格”筑牢“大稳定”格局。
强化领导 聚焦合力
精准排查 防患未然
牢固树立“预防走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的工作理念,将矛盾纠纷排查与开展入户走访和日常工作相结合,社区警务队民辅警紧盯辖区重点区域、重点场所,积极与各社区、村委密切协作,组织警务助理、义务巡防员、网格员、楼栋长深入辖区居民区、村组、重点场所、企业等开展有针对性的走访摸排,通过与居民面对面交流、收集信息,及时发现潜在的矛盾纠纷隐患,将矛盾纠纷处早处小,控制在萌芽状态,化解在基层。
整合资源 多元化解
普法先行 预防为主
跟踪回访 巩固成效
在矛盾纠纷化解后,白阳派出所注重及时回访。建立动态跟踪回访机制,把案件回访作为矛盾纠纷化解工作的延伸,确保“件件有回音,事事有落实”。对已调解成功的矛盾纠纷,按照矛盾纠纷“红、黄、绿”回访时效,进行定期回访、动态跟进,通过电话、实地走访等形式,主动了解当事人对调解结果的满意度,确保矛盾纠纷不反复、不升级。同时,收集当事人的意见与建议,为进一步完善调解工作提供参考。
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