尊敬的荷乐网用户及所有关注此事的朋友：
去年，“湖北璀璨欧华国际旅行社有限公司（以下简称欧华）”涉嫌欺骗消费者的行为，给部分网友造成严重的经济损失。自接到用户投诉，反映欧华存在已订票未出票、拖延退费等不诚信行为起，荷乐网第一时间展开沟通，追回部分用户损失；得知欧华并未完全履行退款承诺后，荷乐网决定公开征集受害者信息，并全力协助受害者维权。
一年多来，荷乐网全程持续跟进案件进展，尽力为各方搭建起沟通的桥梁。经过多方共同的努力，目前，湖北十堰（涉事公司注册地）警方已对该案件进行了详细调查，东岳分局已将起诉材料送至检察院，嫌疑人被刑事羁押，正在等待开庭审理。
事件维权处理进度
2023年8月29日
在中国驻荷兰大使馆的协助下，荷乐网通过湖北省侨联，辗转联系到十堰市侨联及十堰市文旅局，正式开始帮助受害网友的维权之旅。
2023年9月19日
在十堰市文旅局的积极处理下，共追回涉案款12万2千元人民币。
2023年9月22日
十堰市文旅局负责人表示，嫌疑人并未逃匿，案件会依法依规处理。
2023年10月15日
受害网友自发组建“受害者委员会（以下简称委员会）”并进行成员招募。
2023年11月7号
荷乐网将所有与欧华事件相关的广告费（15000元）捐赠给受害委员会，用于后续维权诉讼等可能产生的费用。
2024年1月15日
经警方调查，欧华与受害者之间被认定为“由无法履行合同产生的经济纠纷”，属民事纠纷；之后，经过网友举证，警方发现嫌疑人提供给受害者多张带有华夏银行公章的转账证明，通过国内公安机关调查取证，最终欧华案件以“涉嫌伪造印章及金融票证罪” 立案。
嫌疑人姚某于2024年1月31日被刑拘。
2024年2月20日
警方确认嫌疑人没有还款能力。
2024年7月2日
十堰市刑侦大队朱警官发出《立案决定书》。
2024年7月17日
热心网友向湖北十堰警方提供详细证据，等待开庭。
2024年11月至今
荷乐网联系十堰市东岳分局朱警官，据悉东岳分局已经将起诉材料送至检察院，因该公司还涉嫌其他案件，目前茅箭分局还在侦查中，检察院会合并案件之后开庭。
此外，维权群里反映欧华2月还在行骗的情况，警方答复是法人姚某已经在2024年1月31日被羁押至今，没有被假释过。
我们深切关注此次事件对受害者的影响。在整个过程中，荷乐网从最初的协调沟通，到征集受害者信息并提供线索，再到协助案件立案，全力以赴为蒙受损失的网友提供支持和帮助。
我们由衷感谢中国驻荷兰大使馆、湖北省侨联、十堰市侨联、十堰市文旅局，以及十堰市公安局在此事件中给予的鼎力支持。他们以积极的态度、紧密的沟通和对侨胞利益的切实关怀，为案件的推进提供了宝贵的帮助。
目前案件还在侦查中，检察院会合并案件之后开庭。我们坚信，正义终将到来，让我们共同期待！
今后，荷乐网会更加谨慎选择广告客户，严格把关内容，保持初心，继续为荷兰华人提供优质靠谱的生活资讯！
