警情形势
诈骗手法
近期，电诈发案冒充电商物流客服类诈骗4起，虚假购物、服务类诈骗（1起）。
冒充电商物流客服诈骗（“抖音”“百万医保”）
“你好，我是抖音客服。我们通过后台查看到您的账户近期开通了抖音电商直播会员。如不取消，后续每个月会从您的账户扣除800元……”近期，有诈骗分子冒充抖音客服人员，以关闭自动付款、关闭会员等理由实施诈骗，垫江已有多人中招。
“关闭直播功能，不然每个月会自动扣费”，这种骗局说辞听起来很熟悉，此前不法分子以关闭“百万保障”为名大行其骗，如今换汤不换药。“这属于冒充客服诈骗，骗子利用市民担心被扣费的心理加以威胁、恐吓。”
诈骗分子冒充平台客服，声称受害人开通了某项付费服务，如不关闭将自动扣费，费用金额巨大，如扣费失败甚至会影响征信。
诈骗分子引导受害人通过QQ、电话、微信等方式联系“客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金转入指定账户之中。
“客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
真实案例
女子被“冒充电商物流客服”诈骗12万余元
近日，垫江县居民王某接到自称抖音客服电话，表示其开通了“抖音直播会员”，如不关闭则每个月将扣款800元，随后诱导王某点击登录某虚假网站，并下载安装某会议软件，开启屏幕共享。诈骗分子称要进行资金保障验证，要求王某将卡内资金转到对方指定账户，并保证会全部退回。于是，王某按照对方要求进行转账，直至发现钱转出去后对方并未退回，才意识到被骗。
1. 切勿轻信陌生来电。凡是自称客服人员，以“抖音直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗。
2.切勿与陌生人“屏幕共享”，带“办公”“会议”“远程”等字眼的App，大多拥有屏幕共享功能。官方客服通常不会要求共享屏幕内容，更不会要求操作网银或支付宝等进行转账。
3.如有任何疑问可拨打全国反诈专线96110咨询。一旦被骗，请注意保存证据，及时拨打110报警。
生活小贴士
1.冬季烤火取暖严禁用汽油、煤油、酒精等易燃物引火，火炉周围不要堆放可燃物品，取暖用品不要用来烘烤衣物。
2.一旦发现煤气泄漏，应立即关闭气阀和炉具开关，并打开门窗，切勿触动电器开关和使用明火，切记不要在燃气泄漏场所拨打电话。
来 源：平安垫江
编 辑：宁思娣 孙思宇（实习）
校 对：余方芳
值班编委：杨亚洲
主办单位：垫江县融媒体中心
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法律顾问：重庆奇策律师事务所
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