与金科服务悉心相伴12载，成都老牌别墅的“时间守恒法则”

文摘 2024-09-27 14:00 重庆

有数据显示，截至2022年底，我国城镇既有房屋中建成年份超过30年的接近20%，逐步进入使用年限的中后期。预计到2040年前后，将有近80%的城镇房屋成为“老小区”，设施设备老龄化、环境缺乏系统性维护、安全管理不到位等问题开始屡见不鲜。当城市住房步入存量发展时代，从表面上看似乎是新旧小区之间的差异显现化，但深究下来，其实是不同小区之间物业管理水平的差距在逐渐拉大。

在房屋回归“居住属性”的大背景下，一方面人们对住宅的关注点从建筑的单一维度变为建筑加服务的多元维度，另一方面对物业服务企业提出了更严苛的要求，小区服务做得越好，越容易脱颖而出，获得人们的拥趸。

好服务加持

12年小区“美貌”不减

金科·廊桥水乡小区位于成都西南方向高端居住区牧马山板块，总占地34万平方米，拥有纯正的自然山水资源与发达的现代配套设施。四周是天然的浅丘坡岭地貌，杨柳河与碾河两条天然河流在社区内穿行。托斯卡纳的建筑风格，让这里充斥着田园般的惬意、浪漫与自由。

（图：成都廊桥水乡小区实景）

2012年，成都廊桥水乡迎来了第一批业主。“选择在这里养老，不仅是看中依山傍水的自然环境，更重要的是小区有完备的配套以及优质的服务。”和邻居们一样，业主李先生对于住宅品质维护十分看重。所幸，小区的管理方金科服务并未辜负业主的信任与期待。

从外观上看，丝毫察觉不到成都廊桥水乡已有12年“住龄”。亚热带风情的景观树木与房屋建筑相映成趣，在阳光的映衬下，天空的湛蓝、屋顶的深红、园林的浓绿、砖石的奶白，各种浓郁的色调调和在一起，绘就一副精妙绝伦的油画。

（图：成都廊桥水乡小区实景）

小区的绿化养护不得不说十分用心。在成都廊桥水乡，金科服务充分调研业主的喜好需求，在保持小区原生特色园林风格不变的前提下，根据不同时令、不同节日，定期对不同出入口的景观花卉进行更新布置。不仅如此，园区内所种植的百余种植物，例如桂花、桢楠、香樟、朴树、羊蹄甲、天竺桂等，也在金科服务的悉心照料下茁壮生长。

优质的小区环境，为成都廊桥水乡增色不少。事实上，据小区物业管理处负责人介绍，每一年金科服务都会对小区进行360度无死角的全方位“体检”，根据“体检结果”针对性进行设备的保养、更换或新增，小区内的喷泉、水景、球场、游乐设施等均在养护范围内。

（图：工程人员正在对小区监控进行维保）

生活有温度

构筑“邻里一家亲”

不仅是小区环境实现“冻龄”，金科服务认为，好的居住氛围离不开每一位业主的建设参与。早在2008年，金科服务就全国首倡“邻里文化”，花费16年时间，打造出“美好中国年、邻里万人游、邻里踏青季、金粉嘉年华、邻里艺术节、万人运动会”等六大邻里活动平台，全力构筑理想的中国式人文亲情小区。

生活在成都廊桥水乡的业主们有着最直观的感受。在金科服务工作人员的组织策划和全程陪伴下，业主们携家人挚友结伴出行，一起度过一个愉悦而温暖的春天。参与的业主刘阿姨对活动赞不绝口，她说：“整个出行过程都非常顺利，工作人员热情又贴心，和邻居们玩得非常开心！”

（图：金科服务组织业主们进行户外踏青）

而在不久前，金科服务组织的一场“宠物义诊”活动引得不少成都廊桥水乡的业主驻足。“没想到物业会组织宠物的义诊活动，真的非常人性化！”听说这个特色活动后，狄女士一家早早就带着自家“毛孩子”报名。现场专业的宠物医生对业主们的爱宠进行了简单的身体检查，同时细心嘱咐了日常照看的注意事项。

（图：金科服务组织业主爱宠“义诊”活动）

9月中旬，在一年一度的中秋活动上，业主许阿姨则有感而发：“无论是丰富多样的游园游戏，还是亲朋好友相聚一堂，每一年小区的中秋活动都搞得绘声绘色，团圆味儿十足！”作为第一批入住的业主，这已经是许阿姨在小区度过的第12个中秋节。

在金科服务与成都廊桥水乡业主们长达12年的陪伴里，既有季节限定的泡泡大赛、露天电影、特色饮品，又有新年、端午、中秋、重阳等每个传统节日的欢聚。丰富的邻里活动，拉近了业主间彼此的距离，也成为了成都廊桥水乡的温情日常。“家人闲坐，灯火可亲”在时间的催化下从梦想一步步走入现实。

（图：业主们参与金科服务组织的邻里活动）

长期主义，是金科服务坚持服务品质的第一要义。它代表的并不是某一件了不起的大事的循环，而是坚持业主所关心的每一件小事的改善。从安全、环境、设施、服务等方方面面，到最后业主居住的真实感受，虽然其中走过的曲折何止千万，但若一直步履不停，金科服务相信，时间总会给出最好的答案。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NjUzNjExNQ==&mid=2648943185&idx=1&sn=3496ffed98660de70941cb47b0beb448

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中指研究院旗下研究机构，专注于西南区域房地产、物业及相关上下游行业的深度研究，洞悉市场趋势，解读区域价值。

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