“警察同志,非常感谢你们!我当时感到非常的无助,多亏了你们的耐心调解,帮我解决了问题。”近日,辖区居民与某公司发生纠纷被调解后,向新城区公安分局东风路派出所的民辅警表达了诚挚的感激。
日前,东风路派出所民辅警在日常出警过程中,接到群众求助,称在新城区某家居城与某装饰公司工作人员签署合同时发生纠纷。民警立即展开调查,经了解,某装饰公司材料报表上出现问题导致双方产生误会,经民警耐心沟通协助,双方最终达成一致,该公司承诺15日内将定金退还给顾客,群众为表示感谢,特地到派出所,为当时办案的民辅警送上锦旗。
东风路派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极发动社会各界力量参与社会治理,以“前端防范、中端化解、末端巩固”的工作思路,让矛盾纠纷“有结”变“有解”,为辖区群众的幸福平安生活保驾护航。
东风路派出所将以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标,强化“主防”理念,担当“主防”责任,用心、用情、用力解决好辖区群众的烦心事、操心事、揪心事,确保辖区社会治安大局持续稳定。
供稿|新城区公安分局
编辑|范宇聪