开关在日常生活中使用广泛,渗透到了家庭、办公、工业等各个领域。近年来,因劣质开关、插座等电气产品引发的火灾案例屡见不鲜,对人民群众的生命财产安全带来隐患。为指导消费者科学、合理、安全选购开关,近期,在广西消费者权益保护委员会的指导下,南宁市消费者协会对南宁市内销售的开关商品开展比较试验,重点针对防触电保护、耐热、爬电距离、电气间隙等电气安全项目进行对比。
一、样品来源
本次比较试验的样品由南宁市消费者协会工作人员和放心消费体验官以普通消费者身份,从南宁市内各大商场、超市、集贸市场、百货店等场所购买,涉及欧普、美联、视贝、公牛等8款品牌开关产品,样品价格5元至15元不等。
二、测试项目及依据
本次比较试验依据GB/T 16915.1-2014 《家用和类似用途固定式电气装置的开关 第1部分:通用要求》,测试8项指标,包括“标志”“防触电保护”“防潮”“绝缘电阻和电气强度”“耐热”“螺钉、载流部件和连接”“爬电距离、电气间隙和穿通密封胶距离”“绝缘材料的耐非正常热、耐燃和耐电痕化”。根据测试结果,综合各项指标表现,对样品进行评星。
三、测试结果
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测试结果总体情况:
测试结果显示,8款开关样品,其中7款表现优秀获五星,1款样品不符合国家标准,不予评星。测试结果仅对比较试验购买的样品负责。
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测试结果质量分析
本次测试从涉及产品使用安全方面检测8个强制性项目指标,具体测试结果如下:
在“标志”“防触电保护”“防潮”“绝缘电阻和电气强度”“耐热”“螺钉、载流部件和连接”“爬电距离、电气间隙和穿通密封胶距离”等7个项目指标,8款样品检测结果均符合强制性国家标准。
在“绝缘材料的耐非正常热、耐燃和耐电痕化”测试项目中,7款样品检测结果符合强制性国家标准,1款样品(佛山市顺德区东威电器有限公司生产的“一位大跷板开关”)检测结果不符合强制性国家标准。该项目如不符合强制性国家标准,在使用过程中绝缘材料的耐非正常热、耐燃无法提供有效可靠的耐燃防火保护,可能会引发起火事故,危及消费者的人身安全。
四、消费提示
南宁市消费者协会发出消费提示,在选择、购买和使用开关产品时,消费者应注意以下几点:
一是选择正规购买渠道。建议消费者选择正规商店或大商场或官方门店购买开关,降低买到假冒伪劣产品的风险。在开关品牌选择上,可以考虑选择口碑好、产品质量好、售后服务好的品牌。
二是选择信息齐全的开关产品。选择具有明确生产或销售者信息、生产批次或日期、产品型号、额定电流、额定电压、最大使用功率等规范标识的产品。不购买没有“CCC”强制认证标志、标志模糊、关键信息缺失、没有安装或使用说明的产品。
三是观察产品外观和材质。选购时,消费者应优先选择外观光洁,做工平整,触摸质感良好,无异味,无明显变色或非正常裂纹,插孔插拔手感适中有弹性的产品。劣质的产品使用废旧塑料、再生塑料,往往伴随有异味、毛刺、易变形等表现。避免选择表面发黑或发白的劣质铜芯或铝芯材料。
四是注意用电安全。消费者选用开关应与使用的电器相配套,对较大容量的电器应设置专用线路开关。在使用开关过程中,若出现松动或损坏,应及时检查并更换新的开关,以保证接触良好和用电安全。
五是索要并保存购买凭证。购买前,消费者要了解商家的售后服务内容和联系方式,购买时向商家索要发票或收据等购买凭证并妥善保存,以便出现质量问题时,能够及时保护自身的合法权益。
五、开关商品比较试验结果一览表
备注:
1.本次比较试验结果采用★表示,★越多,表示结果越好,同星级排名不分先后。
2.1款样品(佛山市顺德区东威电器有限公司“一位大跷板开关”)不符合强制性国家标准,不予评星。
3.价格为购买样品时的价格,仅供参考。
4.本次比较试验结果仅对所购买、送检的样品负责,不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况。
5.未经广西消费者权益保护委员会、南宁市消费者协会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果开展商业促销、宣传、推广等活动。
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