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节目视频
2009年
第一个“双十一”诞生
今年“双十一”已迈入
第16个年头
今年“双十一”
为何从“一日”促销
转为到“一月”促销？
如何迭代购物体验
整治促销乱象
让消费者买得放心又舒心？
首次叠加“以旧换新”
哪些消费动能被激活？
“育见新闻”专访
中央财经大学
数字经济融合创新发展中心主任
陈端
育见新闻：“双十一”是国人熟知的线上购物节，也是一年里经济消费的晴雨表和风向标。在今年这份晴雨表中，您观察到哪些特殊变化？
陈端：首先，今年的“双十一”被冠以“史上最长”的称号，这实际上是“双十一”这一人造电商节日发展至现阶段的自然结果。起初，作为一个由人为设定的节日，“双十一”需要在短时间内迅速积聚力量，通过零点抢购这种充满仪式感和狂欢氛围的模式，吸引大量消费者参与。然而，时至今日，“双十一”作为电商领域的一次大型促销活动，已经获得了社会普遍的认同与认可。因此，消费者的购物预期在这一时期已趋于稳定，消费模式也从原先零点抢购的狂欢型转变为更加从容理性的消费方式。
其次，从价格竞争转向了价值竞争。这里的价值不仅包含了传统的价格因素，更涵盖了兴趣价值、体验价值、社交价值等多个维度。
最后，“他”经济（指的是男性作为消费决策者和最终消费者促发的消费形态和增量）开始崭露头角，这将催生新的消费热点，并带动新一轮的消费浪潮。
育见新闻：“双十一”首次叠加“以旧换新”政策，哪些消费动能被激活？
陈端：今年，一个尤为值得称道的现象是，我们的宏观产业政策与市场化主体及行为之间的链接与协同变得更加紧密，且这一协同的效果在年内便显现得尤为明显。以家电全品类的爆发为例，政府大规模的补贴政策极大地激发了民众进行家电更新换代的热情。这不仅为上游生产厂家提供了一个产能集中释放的契机，更重要的是，过去我们常常热议的“她经济”（即女性消费经济）持续崛起，而今年，“他经济”（即男性消费经济）也开始崭露头角。这一变化与政府补贴力度的加大密切相关，特别是在汽车、电子、数码产品以及家电、手机等男性偏好的产品领域。随着补贴力度的增强，男性开始更加关注自己的兴趣爱好，并表现出更强的购买意愿。如果这一趋势能够持续并深化，那么它有望成为“他经济”的一个新的引爆点。
育见新闻：“双十一”促销从“一日”拉长到“一月”能带来哪些正向价值？
陈端：首先，对于商家而言，这种变化有助于他们更灵活地应对市场需求。在以往的集中促销期间，由于库存准备不足或预测失误，商家可能会错失销售良机。而现在，促销时间的延长使得商家能够基于前期的销售数据快速补单、补货，从而更有效地管理库存。同时，这种变化也有助于商家更平稳地释放产能，避免生产流程像潮汐般时涨时落，这对于企业的运营健康和现金流稳定都是有益的。
其次，对于物流体系来说，促销时间的分散也大大减轻了其压力。以往在“双十一”期间，快递小哥和整个物流链条都承受着巨大的压力，可能导致商品在运输途中出现问题。而现在，由于促销时间的拉长，物流压力得到了有效缓解，商品能够更顺畅、更及时地送达消费者手中。
再者，从消费者角度来看，促销时间的延长也带来了更加从容的购物体验。以往，消费者需要在零点抢购，这不仅考验着他们的手速和网速，也可能导致一些消费者因为无法抢到心仪的商品而感到失落。而现在，促销时间的拉长使得消费者有了更多的选择和更充裕的时间来规划自己的购物计划，从而享受到一种闲庭信步式的购物感觉。
总的来说，将“双十一”促销时间拉长至“一月”，不仅有助于商家更灵活地应对市场需求、更平稳地释放产能，也有助于物流体系更顺畅地运作，同时为消费者带来了更加从容、愉悦的购物体验。这种变化对于整个经济体系来说，都是一种积极、正面的影响。
育见新闻：消费者从“井喷式消费”到“松弛感消费”的改变是否意味着消费热情变淡？
陈端：不尽然。随着经济的持续发展和人民生活水平的显著提高，基于短暂价格促销的非理性购物热情确实在逐渐减退。过去被视为轻奢型的消费如今已逐渐成为日常，打破了消费周期中特定时点的短暂热度，使之呈现常态化趋势。此外，近两年的外部经济环境也对消费模式产生了影响，商务型、社交型、符号型甚至炫耀型消费需求有所降低。
面对这些变化，我们需要发掘新的需求增长点。新生代人群，如00后，已开始成为主流消费群体。同时，男性消费经济（“他经济”）也展现出巨大潜力。过去，男性可能更多地关注挣钱养家，而对自己的关爱不足，甚至很多男性消费品是由家庭主妇或其他人代为购买。这种性别差异导致了购物选择偏好的不同。因此，将流量投放聚焦于一些愿意自主决策选择的男性群体，可能会培育出新的增长点。
此外，兴趣类消费也在逐渐兴起。在商务型消费降低的大背景下，人们更加注重自我感知，愿意为情绪价值、体验价值买单。例如，近年来，新奇好玩的数码产品、代表潮生活的户外装备以及有助于轻奢型或自助型旅游的装备设施等，在销量上均呈现出放量增长的趋势。
因此，捕捉新的消费增长潜在领域，并通过商家的产品创新和服务创新来放量这些市场、孵化培育新兴消费增长点，可能比单纯的价格战更有意义。这不仅能够满足消费者日益多样化的需求，还能推动经济的持续健康发展。
育见新闻：如何从宏观经济的角度看待“双十一”对中国经济发展带来的影响？
陈端：中国作为全球曾经的制造工厂，在外贸、家电、小商品等领域的出口销量一直占据重要地位。然而，新冠疫情对部分外需产生了影响，因此提振内需、扩大消费规模成为了当前的重要任务。借助“双十一”这样的集中节日化促销活动，拉动国内居民消费，对于整个经济发展具有重大意义。
当然我们不应仅仅着眼于产品销量的放大，更重要的是，中国作为一个拥有14亿人口的消费大国，可以成为前沿产品的创新试验场。在中国进行产品创新，其早期创新成本可以分摊到巨大的市场承载力上。一旦创新成功，我们可以加速产品出海，通过海外市场进一步分摊前期创新成本，并放大规模，形成全球范围内的更广泛规模效应。
近年来，电商企业出海已成为热点话题。以拼多多为例，其在国内市场展现了强大的竞争力，出国后也依然具有强劲实力，这得益于中国优质且价格合理的供应链支撑体系。因此，投资、外贸、出口并不是彼此孤立的，而是可以相互结合、相互促进的。如果我们能够做得好，可以将国内大市场与国外市场拓展相结合，将国内优势企业的对外投资与电商平台的营销拓展能力相结合，这将为我们带来巨大的市场想象空间和拓展可能。
总之，通过结合内需提振、产品创新、出海拓展以及电商平台海外营销能力，我们可以为中国的经济发展注入新的活力，推动中国经济在全球范围内实现更广泛的影响力。
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洞察时代，育见未来。《育见》，中国教育电视台一频道每周一至周五19:45播出。
该栏目以“高远立意、高端布局、高度关注”的理念，关注国计、关注民生，把握时代脉搏，解读政策动态，构筑教育政务服务新通道，搭建教育政策解析新平台。
编辑 | 赵博 袁博
美编 | 佳卉
责编 | 晓平
审核 | 筱晴
