谈及乡村，你的脑海中出现的是不是泥土、小路、老人和无人居住的空房？其实不然，有的乡村早已悄悄发生改变，它们褪去了旧日的尘衣，换上了整洁清新的面貌，吸引着四面八方的游客前来寻觅那份久违的宁静与美好。
曾经因生计而远走他乡的青年，也被这片焕发生机的土地召回，在家乡扎根，享受着安居乐业的温馨生活。而今天的主人公，杨慧玲就是这股返乡浪潮中的一员。
初遇之欢喜
杨慧玲，今年24岁，是一名零零后，22年大学毕业正在找工作的她是在家乡村委会的介绍下了解到家乡乡村振兴项目大麦季的。
“看它漂亮我就来啦，这里这么美，我不敢想在这里工作会有多幸福！”杨慧玲解释到。
杨慧玲的同学毕业大多去了城市发展，而她选择了回到家乡发展，面对同学和朋友有些不理解，杨慧玲却是很坚定。“初次见到大麦季，眼前的景象让我眼前一亮，颠覆了我对家乡的刻板印象，原来家乡也有如此“City”的一面，从心底里就想成为它的一员，为家乡发展做出自己小小的贡献。”
“蓝天白云青山绿草，家人朋友在身边的生活就是我所向往的生活，没有想到这么早就有机会实现，于是我就紧紧的抓住了这次机会，顺利入职了大麦季，成为了这里的民宿前台。”
成长之酸甜苦辣
入职后，杨慧玲和大麦季的故事正式开始了。作为英语专业毕业的大学生，面对民宿管理与服务的全新领域，她如同一张白纸，一切从零开始。
“对于可以通过练习来掌握的工作我不担心，我最渴望克服的是自己害羞内敛的性格与应对紧急情况的能力。”杨慧玲说。
慧玲以前是个名副其实的“I”人，和人主动打招呼要在心里做足了准备，更别说去给人介绍项目和推荐房型了。来到这里大麦季后，一切慢慢发生了变化。
“同事们，我更愿意称之为大麦季的家人们给了我很多力量和肯定，让我在这里放松下来也打开了心扉，大麦季的客人们每次的热情回应也让我有了信心。变得主动之后，生活会发生很多意想不到的惊喜，我非常感谢大麦季带给我的改变。”
在工作中，杨慧玲对待卫生是“吹毛求疵”的，她每天上班第一件事就是打扫前台卫生，不放过一个角落，她解释说“前台是客人走进大麦季的第一站，是大麦季的门面，一定要给客人留下好印象。”
杨慧玲对待服务工作一直坚持“尽善尽美”。她说前台虽然不能满足顾客所有的条件和要求，但是面对顾客的诉求，她会主动询问和主动提供，面对无法满足的需求也不会轻易拒绝，而是寻找可代替办法，真正为客人解决问题，并且在服务过程中态度热情有耐心。
“有客人的时候服务客人，没客人的时候服务项目”杨慧玲对自己的工作总结到。
将服务做成标杆
大麦季的前台服务形成了一套完整的系统，是公司项目中的标杆，许多项目前台需要在大麦季经过专业培训后才能上岗。杨慧玲现在负责培训期间的教学任务，她很乐意将自己积攒的经验分享给新入职的同事。
“在我刚来大麦季的时候，也是遇到了非常负责有耐心的前辈，是她毫无保留的教会了我很多东西，我才能在这个岗位上迅速成长，所以我会把这份经验和爱一同传递下去。”
在大麦季这片充满活力与机遇的沃土上，杨慧玲用两年半的时光，书写了一段从职场青涩新人到前台主管华丽蜕变的篇章。这段旅程中，她不仅见证了自我成长的奇迹，更以卓越的表现赢得了客人的赞扬与深情来信，每一封表扬信都是对她和同事们专业精神与服务热情的最好注解。
时光荏苒，两年半的光阴在杨慧玲身上刻下了深刻的印记，她经历了从内而外的蜕变，无论是专业技能还是管理能力，都实现了质的飞跃。
然而，在这份蜕变之中，有些珍贵的情感与品质却未曾有丝毫改变——那便是她对家乡深沉的爱恋，对大麦季这个大家庭的归属感，以及对工作一丝不苟、认真负责的态度。杨慧玲将用她的智慧与热情，继续传递爱与正能量，影响并激励着身边的人。
杨慧玲的故事，是成长的故事，是坚持的故事，更是新青年助力乡村振兴的美好篇章！
*部分图片来源网络
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