随着春节临近,为期40天的2025年春运于1月14日正式拉开帷幕。民航、公路、铁路的客流量明显增大,格尔木市交通部门多方联动,加大运力投放,强化安全管理和服务举措,全力做好春运期间的运输保畅,努力为广大旅客打造美好旅途。
春运首日,记者走进格尔木火车站,看到旅客明显增多,进出站闸机全开,在工作人员引导下旅客有序通行。为确保旅客顺利出行,格尔木车务段全力以赴强化服务组织,美化服务环境,完善服务设施,优化服务流程,提升服务质量,保障旅客出行安全有序。
“从今日开始,为期40天的春运已拉开序幕。在此期间,格尔木车务段客流主要以西宁、拉萨、成都、西安等方向探亲流、返乡流和学生流为主,预计发送旅客15.1万人。为了满足旅客出行需求,我们已增开临时旅客列车,全力以赴强化服务组织,提升服务质量,确保旅客平安出行。”格尔木车务段客运值班员陈海钧说。
据悉,该段严格执行实名制售票的有关规定,加强进站验证口、检票口、出站口车票实名查验力度,做到票、证、人信息相符。积极宣传推广乘意险、铁路电子客票等业务,引导旅客使用自助设备或12306客户端购票,提高智能化设备利用率及自助购取率;并在候车厅服务台增设一台售取票机,方便已购票旅客打印报销凭证。提前对安检仪、自动售取票机、闸机等车站设施设备进行检查维修,更换不清晰的指示标识,确保旅客出行更加舒心。
为营造平安、便捷、温馨的春运氛围,让旅客体验更美好的出行和浓浓的年味,春运首日,格尔木铁路公安处民警通过写对联、送福字、警务技能展示等形式,与旅客群众共同提前感受年的氛围。
格尔木铁路公安处格尔木站派出所副所长李普华说:“为做好2025年春运安保工作,格尔木站派出所围绕重点工作,以最大力度护航春运平安。在春运安保工作开展后,积极发动营造创先争优工作氛围,设立党员先锋岗,发挥示范引领作用,发动所内青年民警成立青年民警突击队,服务出行人民群众。下一步,我们将提升站位、压实责任、落实措施,确保春运安保工作胜利完成。”
春运关系着亿万家庭新春团圆、平安出行、顺利出行。为有效预防和减少春运期间重特大道路交通事故发生,进一步压实道路运输企业安全生产的主体责任,努力构建良好的道路交通环境,在格尔木市长途汽车站门口,市公安交警支队联合有关部门举行“春运”启动仪式。
格尔木市公安交警支队副支队长陈宗塬说:“今天春运正式拉开帷幕,我们和相关部门开展春运启动仪式,一是启动东郊西郊春运服务站,加强路面管控,严查交通违法行为;二是优化交通组织,提高通勤效率;三是加强宣传教育,提升安全意识;四是做好服务保障,树立良好形象。”
春运期间探亲流、返乡流、旅游流叠加,格尔木机场春运预计运输旅客量3万人次。为更好地让旅客体验到“家”一般的温馨舒适和无微不至,格尔木机场持续深化服务工作,升级“软硬件”设施让旅客在舒适的“家”环境中踏上温馨旅途。根据冬季气候环境特点,制定春运期间旅客服务举措,科学安排勤务力量,做好后勤保障和物资储备。围绕旅客可能出现的高原反应、身体不适等症状,提供快速、高效、便捷的诊疗服务,保障旅客健康出行、安心出行。
记者|马彩萍 杨学超 图片|冯春梓
编辑|杨明宇 责编|史玉萍 监制|武 强
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