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传统银行的日子屈指可数：巴西银行、布拉德斯科银行和伊塔乌银行正在失去市场份额，逐渐被数字银行如Nubank、Inter和C6 Bank所取代。
传统银行面临着客户大规模迁移到如Nubank和Inter等数字平台的挑战，这些平台提供更快捷和便捷的服务。
像巴西银行、Bradesco银行和Itaú银行这样的传统银行，构成了数百万巴西人的金融历史。它们在购房或购车等重要成就中发挥了作用。然而，实体银行的时代是否即将结束？随着Nubank和Inter等数字银行的崛起，这个问题变得越来越重要。金融科技公司提供的便利性改变了消费者的行为，他们更喜欢方便快捷的服务，而不是长时间排队和繁琐的手续。
传统银行的日子屈指可数？
事实是，我们正在见证银行业的一场真正革命。例如，2023年，巴西银行失去了近300万客户给一家数字银行。这一数据揭示了一个不断增长的趋势：巴西人正在大规模迁移到数字银行。
如今，64%的巴西人更喜欢使用数字银行的服务，而不是传统银行。这一趋势有多种原因，但主要原因是数字银行提供了简化的体验和无高额费用的服务。
像Nubank、Inter和C6 Bank这样的名字，正成为那些不再想排队、处理纸质文件和受限于营业时间来解决金融问题的人的最爱。谁没有因为去银行解决一件简单的事情而花费数小时而感到恼火呢？
数字银行提供了实体银行无法提供的服务？
此外，用户体验是另一个关键点。想开个账户？几分钟内你就可以通过手机完成，而无需离开家。需要信用卡？例如在Nubank，你可以通过应用程序申请，并在收到实体卡之前就开始使用虚拟卡。这种灵活性是让传统银行面临挑战的一个重要因素。
更有趣的是，数字银行不仅仅提供基本的银行服务。财务管理工具、便捷的投资选项和24小时支持是一些让客户不再想念实体银行的差异化服务。
传统银行的终结：一种可能的情景？
随着数字银行的爆发，人们不禁要问：传统银行会关门吗？嗯，很难肯定地说这会发生，但有一点是确定的：他们需要重新发明自己。一些传统银行已经意识到变革是不可避免的，并开始在数字化方面进行大量投资。例如，Itaú推出了其数字银行平台Iti，试图吸引年轻人。Bradesco也创建了类似的Next。
然而，事实是，对于许多客户来说，这些举措仍然更像是对物理服务的延伸，而不是真正的创新。就像这些银行试图在数字浪潮中冲浪，却没有真正深入其中。他们能否与数字银行平等竞争？
传统银行保持相关性的挑战
传统银行的最大挑战是将其商业模式适应新现实。维持数千家实体分行的网络成本极高，而在当前消费者越来越追求快捷的情况下，这种模式似乎正在变得过时。更不用说，客户对官僚主义和服务缓慢的抱怨不断。
传统银行还有另一个问题：内部对变革的抵制。这些机构的许多员工习惯于旧方法，难以适应新技术。这最终延缓了现代化进程，使传统银行在数字化竞赛中更加落后。
数字银行继续增长和创新。例如，Nubank不仅提供银行服务，还不断在其应用程序中添加新功能。2023年，该公司实现了10亿美元的利润，证明了对数字化的投资非常成功。
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