2024年，敦煌市社保中心深入推进人社“放管服”改革，持续优化服务水平，积极践行“流程简化快一步，人社服务暖一度”，多举措为群众提供方便、快捷、贴心的社保服务，用便民力度全力守护民生“温度”。
这一年，敦煌市社保中心持续优化“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的“综合柜员制+标准化”服务新格局，业务经办“综合柜员制”模式网厅自主办，线上服务更高效。真正做到让数据多跑路，群众少跑腿。按照“极简办、集成办、全域办”要求，实行“一套材料、一次告知、一表申请”，为企业和群众提供线上办事引导服务。目前，全市1200余家企业实现社保业务全流程网厅自主办理，线上服务便捷高效，得到群众肯定。
敦煌市社保中心将持续创新服务模式，提升服务质效，集中解决烦扰群众、企业的“急难愁盼”问题，在办理流程和方式上突出以服务群众为中心，逐步构建线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+社保”发展格局，打通为企业和群众服务“最后一公里”。
编 辑：李晓凤
责任编辑：杨成利
监 制：李国辉
