《疆友对话》旨在为用户答疑解惑,帮助用户更好地使用产品,提高作业效率。本期我们收集了最近用户常问的产品相关问题,并给大家提供了快速排查原因及解决的方法,方便大家高效解决问题,不误农时。
FAQ
本期目录
1、T50报错无法起飞且没有详细报错怎么办?
2、T50电机电调温度过高怎么办?
3、T50提示电池不在位怎么办?
4、T50发电机电池充电线多长,不够用怎么办?
5、T50飞机雷达定高不准怎么办?
6、旧的遥控器丢失、损坏或正在维修,能否将RTK转移到新的遥控器上?
7、T50/T25的播撒舱口可以设置 0-100,但实际舱口无法 100% 打开?
8、T40/T20P发电机转速骤降,自动机停机怎么办?
9、T系列农业无人机作业时提示“RTK双天线未就绪”怎么办?
01
T50 报错无法起飞且没有详细报错,
怎么办?
你可以尝试以下方法:
1.多次尝试重新插拔电池;
2.确保升级到最新固件版本;
3.将网络RTK先关掉,等重启后1-2分钟后再次打开。
02
T50 电机电调温度过高怎么办?
您可以按照以下步骤依次排查并解决:
1.检查电机与电调表面是否存在脏污并清除;
2.使用手机水平仪检查电机倾角是否在8±1.5°的范围内(需将桨叶展开,使其跟机臂形成90度夹角再测量);
3.飞行时留意桨叶是否出现声音异常,或者直接检查报高温的机臂上的桨叶是否破损变形,若出现以上情况可更换桨叶;
4.若以上问题无法解决,请联系当地售后做进一步检查。
03
T50提示电池不在位怎么办?
您可按照以下步骤进行排查并解决:
1.请确认电池是否插紧(听到卡扣“哒”一声响);
2.检查电池接口和分电板接口是否有脏污、烧熔,并进行清洁或联系代理商更换;
3.检查分电板和电池接口是否有进水,如有进水使用吹风机吹干;
4.可通过换电池进行交叉测试,如果发现是电池问题,请尝试升级固件;若发现是飞行器问题,请联系当地售后重新安装分电板。
04
T50发电机电池充电线多长,
不够用怎么办?
T50发电机电池充电线1.5m,兼容T40的充电延长线,如有需要可联系当地代理商购买。
05
T50飞机雷达定高不准怎么办?
您可以按以下步骤依次排查问题并解决:
1.确认固件版本是否最新版本。如已经升级到最新版本,请确认设置的定高模式是否正确(平地、水面、山地)若模式不正确会导致定高不准;
2.请检查下雷达是否垂直于机框,并用手推动下雷达,如雷达能前后晃动,则说明下雷达结构件已经损坏,雷达出现歪斜,会导致定高不准,需要更换雷达结构件;
3. 检查是否开启绕行功能,为了保障飞行安全和绕行功能,开启绕行功能后会牺牲一定的定高性能,定高会出现偏差;
4.检查RTK功能是否正常开启,若RTK信号不好或者没有开启RTK,也会导致定高有一定偏差。(0.5~1米);
5.若以上几个步骤均无法解决,可联系当地售后做进一步检查。
06
旧的遥控器丢失、损坏、或正在维修,
能否将RTK转移到新的遥控器上?
您可以根据实际情况对应尝试以下方法:
1.遥控器维修若涉及更换主板或者换新,维修时会自动替换网络RTK;
2.单独购买的遥控器不会赠送RTK服务,如有需要可在遥控器RTK功能页面购买;
07
T50/T25的播撒舱口可设置0-100,
但实际舱口无法 100% 打开?
为提高播撒器的使用稳定性,T50/T25 农业无人飞机在不同的作业场景下,会根据物料密度限制舱口开合度。例如,尿素在大流量情况下可能导致过热、堵转,此时则会对舱口开合度进行限制。
08
T40/T20P 发电机转速骤降,
自动停机怎么办?
发电机可启动工作,证明发电机的内燃室,气缸,火花塞,电喷油路等硬件都没有问题,大概率“发电机DC模块”到“直流控制器”该链路有出现异常。您可以根据以下步骤进行排查:
1.重新插拔或更换DC模块到发电机的通讯线路;
2.如更换插拔通讯链路无效,请联系当地售后通过更换DC模块,或者发电机的“直流控制器”进行交替测试,以确认故障点。
09
T系列农业无人机作业时提示
“RTK双天线未就绪”怎么办?
您可以一次按照以下步骤进行排查:
1.更换空旷开阔的地方进行飞行,作业全程中避免遮挡RTK天线(建议加药时站在机尾处,避免遮挡RTK天线);
2.确认遥控器网络正常,可点击网络诊断,绿色线为正常,黄色线为异常。如网络异常,需要排查网卡(含SIM卡)或者网络热点是否存在问题;
3.在遥控器RTK设置页面,查看RTK套餐是否存在异常,确保在有效期内;
4.点击RTK诊断,绿色线为正常、红色线为异常,根据报错提示进行排查;
5.交替测试。在遥控器上安装 RTK 高精度模块以连接RTK。或者在遥控器连接飞机后,再连接RTK,以此确认是遥控器还是飞行器的 RTK 模块故障。
6.检测天线搜星情况,确认天线1和2连接正常,如无法解决,请前往当地售后,依次排查搜星数目为零的天线、射频模块和航电模块。