反诈进行时
随着“双十一”购物狂欢节的临近，各大电商平台纷纷推出五花八门的促销活动，吸引了无数消费者的目光。然而，在人们尽情享受购物乐趣之时，电信网络诈骗的风险也在悄然增加。为有效应对此风险，哈尔滨警方推出“双十一反诈进行时”防诈指南，筑牢“双十一”期间的网络安全防线，守护消费者的“钱袋子”。
“双十一”期间，诈骗分子常冒充电商平台官方客服，通过电话、短信或邮件联系消费者，宣称其购买的商品有质量问题或订单异常，需退款或补偿，并要求消费者提供个人信息、银行卡信息，甚至让消费者转账，以此骗取钱财。
警方提示
当接到自称电商平台官方客服，提及商品质量问题或订单异常要退款补偿时，一定要提高警惕，切勿随意提供个人和银行卡信息，也不要进行转账操作。应通过电商平台官方途径核实情况，防止落入诈骗陷阱。
素材来源：刑侦支队
