11 月 20 日,出入境管理局收到市外办服务中心来函,得悉哈尔滨市某中学因部分学生出国游学需要,拟办理护照。然而,诸多家长因工作时间与孩子在校时间叠加,难以抽出时间办理,影响后续出国行程。获悉此情况后,出入境管理局迅速与该校取得联系,并启用应急服务机制,专为该校带队教师及学生提供“午间专场”办理服务。
当日中午,34 名学生如约来到出入境办证大厅。办理期间,学生和家长们有序排队等候,坚守岗位加班的民警辅警全神贯注、严谨高效,顺利完成所有学生及家长的领表、拍照、受理与缴费等办证流程,确保下午学生上课、家长上班不受影响。
自 2023 年暑期推出未成年人暑期专项服务以来,市公安局总结“夜场办”经验做法,进一步拓展“专场办理”的服务范畴与对象。今年以来,已累计为“走出去”企业人员开设办证专场 40 余次,为各类在校生开设办证专场 60 余次,同时统筹全市窗口开展未成年学生暑期夜间办证专场 6 次,切实推动政务服务优化工作走深走实,提升不同群体在办证过程中的获得感与幸福感。
素材来源:出入境管理局