11月4日，县委书记张巍先后深入县信访局、政务服务中心和供热服务中心调研。她强调，要深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和习近平总书记重要讲话精神，在发展中保障和改善民生，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民群众对美好生活的向往。
县委副书记杨虎岗、副县长郑海涛、县委办负责同志参加调研。
在县信访局，张巍在认真查看、详细了解群众信访案件的受理、办理情况后强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，要始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视群众反映的问题，特别是对群众身边的不正之风和腐败问题，要采取有力措施进行整改。要站在群众立场上想问题、作决策、办实事，用心用情解决群众急难愁盼问题。要提升工作质效，严格落实领导接访、包案化解制度，做好民心疏导和民意汇聚。属地党委、政府及各相关单位、部门要依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求。要加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。要加强组织保障，更加自觉地把信访工作摆在重要位置来抓，统筹资源力量集中做好化解工作，切实维护社会大局持续稳定。
在县政务服务中心，张巍与窗口工作人员和前来办理业务的群众亲切交谈，详细了解社保等业务办理、延时服务窗口、自助服务区办事流程和群众需求，认真听取相关单位群腐工作开展情况。张巍强调，要深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续优化营商环境，进一步提高政务服务效率和质量，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务，以实实在在的整治成效提升群众获得感和满意度。各包保领导和职能部门要全力帮助企业纾难解困，为企业及时解决发展中存在的困难和实际问题，不断推动企业增产达效，奋战四季度，高标准完成全年目标任务，推动县域经济持续健康发展。
张巍还深入县政务服务便民热线中心详细了热线平台运转模式、受理办理流程、群众诉求解决等情况。她强调，政务服务热线是连接民心、解决民忧的桥梁，更是市民反映问题参与城市治理的重要渠道。要坚持人民至上，依法依规办好群众反映的实际问题，要完善工作机制，形成工作闭环，提高服务水平。要针对群众近期反映的热点问题，认真梳理分析，找准问题症结，改进工作方法，提高服务质效。要找准改革的发力点和突破口，以小切口、微改革撬动民生“大变化”，不断满足人民对美好生活的向往。
今年的供暖怎么样，百姓家温度是多少？一走进县供热服务中心，张巍就关切的询问锅炉运行、燃煤供应、安全生产等情况。在座谈听取企业负责人汇报后，张巍指出，冬季供暖事关千家万户，是重要的民生实事、民心工程，相关部门和供暖企业要进一步提高服务意识，强化工作举措，全力提升供暖保障能力和群众满意度；要加强应急保障能力，健全完善供热保障应急预案，加强安全隐患排查和设施设备巡检维修；要时刻紧绷安全生产弦，落实落细安全生产管理措施，持续提升安全管理水平，确保百姓温暖过冬。
调研中，张巍强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把整治群众身边不正之风和腐败问题作为密切党同人民群众的血肉联系、提升工作优良作风的重要举措，进一步压实工作责任、突出工作重点、细化整改措施、明确整改责任，保持力度不变、节奏不减、尺度不松，以高度的政治自觉和务实的工作作风，大力推动群众身边的不正之风和腐败问题专项整治，着力解决民生等领域侵蚀群众利益问题，不断提升群众的认可度和满意度，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
