“我们从单一的案件审核向复合的执法规范化建设工作调整,以基层所队案管室规范化运行为抓手,各派出所执法问题明显下降,在接处警、警情处置、受立案等各方面的执法水平显著提升。” 法制大队大队长刘儒光说。
盐池公安以所队案管室建设为契机,坚持“硬件+软件”“内部管理机制+信息化建设”,构建基层执法活动全要素统筹、全方位监督、全流程管控的运作体系。各所队案管室紧盯“警情管控、案件巡查”两个重点,实现对“警情、人员、财物、场所、案卷”等执法要素的全流程、闭环式监督管控,有效提升了执法办案质量和监督管理质效。一年来,各案管室实体化运行成效显著,自主发现纠正执法问题比例达60%,初始环节执法问题有效遏制,信访投诉同比下降23.6%,纠正违法问题同比下降87%。
“现在的服务太周到了,极大地方便了我们企业办事!”2024年12月19日18时,县政务服务中心公安窗口民警加班为金凤煤矿办理了民爆物品购买证和运输证,受到了企业员工的称赞。
盐池公安坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的主引擎,聚焦企业“急难愁盼”问题,健全审批机制,在县政务服务中心公安窗口设立“企业服务”专窗,为企业员工提供咨询、引导等服务和帮助。先后推出易制毒化学品、民爆物品等单位资质、人员资格与购买等许可事项服务提前预约、微信答疑等利企举措。对企业经营及重大项目中涉及出入境、户籍等政务服务事项,提供集中办服务,满足企业办事需求。一年来,累计办理各类政务服务事项6万余件,群众满意率达到100%,警务效能和便民服务实现双提升双满意。