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【津巴观察】“狼真的来了！”星链上市改变津巴互联网规则，当地运营商没好日子过了

时事   2024-09-10 00:26   津巴布韦  




 NEWS 




据《New Zimbabwe》9月9日报道：
长期以来，电信与互联网用户饱受服务提供商不可靠服务的困扰。近日，政府终于采取了果断行动，旨在保护用户权益，严惩那些提供低质量服务的电信与互联网提供商。
上周五，信息通信技术（ICT）部长塔滕达·马韦特拉在政府公报中正式发布了新的监管规定。这些规定明确了对未能向客户提供可靠服务的服务提供商的惩罚措施。
根据新规定，电信公司和互联网服务提供商若因服务质量低劣而违规，将面临高达5000美元的严厉罚款。这一罚款条款已在2024年第154号法定文书中详细列明，并作为《邮政和电信（服务质量）（修正案）条例，2024年第1号》的一部分予以实施。
这些罚款将由津巴布韦邮政和电信监管局（POTRAZ）负责执行。该机构将根据一系列关键指标来评估服务提供商的表现，包括短信（SMS）、（固定）数据和互联网服务的质量，以及互联链接的规范性和网络性能数据的提交情况。评估周期定为三个月，即所谓的“罚款周期”。
具体违规行为，如呼叫掉线率、呼叫建立成功率不达标、小区不可用、数据服务访问失败和数据服务掉线等，每次违规都将被处以200美元的罚款。对于短信服务，关键性能指标包括短信端到端传递时间和传递成功率，违规者将面临每个违规小区200美元的罚款。而数据和互联网服务提供商若速度不达标，每次违规将面临高达5000美元的罚款。
与此同时，埃隆·马斯克旗下的Starlink在获得津巴布韦运营牌照三个月后，已正式在该国推出服务。该公司将通过授权代理商向用户提供服务，费用方面，硬件设备为350美元，每月订阅费为50美元；而Starlink Mini的费用为200美元，每月订阅费为30美元。值得注意的是，与其他非洲国家不同，Starlink在津巴布韦的收费将以美元为计价单位。
尽管在非洲国家推广卫星互联网服务面临诸多监管挑战，但Starlink仍在不断推进其市场扩张计划。此次在津巴布韦的成功推出，标志着该公司在非洲市场的又一重要进展。然而，早在2023年9月，津巴布韦的监管机构POTRAZ就曾宣布，将对未注册用户从邻国走私Starlink设备进行打击，以维护市场秩序和消费者权益。


END


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