《居民小区电动自行车停放充电管理指南》
（以下简称《指南》）
居民小区物业服务企业和相关管理单位（以下统称管理单位）要对电动自行车进行统一登记管理。有牌照的车辆，登记信息至少包括车辆牌照、车主或使用人姓名、联系电话、门牌号；无牌照的车辆，登记信息至少包括车主或使用人姓名、联系电话、门牌号。（1）强化维护保养，管理单位对小区内损坏的充电设施进行及时维修；（2）提高充电效率，管理单位提醒居民群众电动自行车在满电或未充电状态下，不要长时间占用充电设施；（3）优化便民服务，管理单位组织充电设施运营企业为老年人群体集中办理充电卡，确保老年人群体会操作、会使用。出现电动自行车违规停放充电的情况，管理单位要及时劝阻、制止。车主或使用人不在现场的，要通过微信、电话、短信、上门告知等方式告知车主或使用人，多次提醒（3次及以上）仍不改正的，组织人员将电动自行车挪至指定停放区域，并及时告知车主或使用人，无法取得联系的，在小区公告栏或业主微信群进行公告并警示。管理单位对拒不改正、情节严重的及时报告村（居）民委员会、乡镇（街道）或公安派出所、消防等部门并协助处理。![]()
2023年5月14日2时48分许，广东广州市海珠区一民房发生火灾，消防救援力量在清理火场中共搜救出5名人员，经医务人员抢救无效死亡。经初步调查为电动自行车电池违规带入室内充电起火所致。2024年7月6日，广东中山一民房发生火灾。消防员到达后发现现场明火已被扑灭，所幸无人员伤亡。据了解，车主将电动自行车放在室外充电时突然起火，情急之下，车主与邻居迅速把火扑灭。幸亏这次起火的电动自行车是在室外充电，如果火灾发生在居民楼内，后果不敢想象。2021年2月18日凌晨，东莞市长安镇沙头滨河路一出租屋发生火灾。经过消防救援力量紧张处置，现场火势得到控制，未造成人员伤亡。据了解，住户侯某某晚上把电动自行车停放在3楼的楼梯口处充电，随后进屋。次日凌晨4时许，充电中的电动自行车开始冒烟，仅3秒钟，不断涌出的黑烟就将电动自行车包围，火光飞溅，伴随着爆炸，电动自行车很快处于猛烈燃烧的状态。逃生疏散的楼道口几乎完全被大火堵住了，而此时正是人们熟睡的时候。 电池温度持续升高，超过65℃并持续上升，这是电池爆炸的重要前兆。电池发热可能由外部短路、过充电或物理损伤导致，需及时处理。电池外壳或单体电芯出现明显的鼓胀变形，这显示电池已经发生一定程度的不稳定，有较高概率转化为热失控和燃烧。电池电解液通过密封垫或接头泄漏至外部，这表示电池防护结构已经受损，内部短路的可能性较高，存在一定的安全隐患。电池散发出刺激性气味，这可能是电解液分解产生的气体，显示电池反应已经失去控制，发生过度发热和燃烧。电池监控系统检测到电流、电压或内阻出现异常波动，超过正常工作范围，这显示电池内部已发生一定故障，安全性下降。
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来源：北京市场监管
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