永宁公安始终坚持为民服务宗旨,不断延升服务触角,主动担当作为,努力提升群众的幸福感和获得感。近日,永宁县公安局闽宁派出所积极帮助群众解决难题,群众赠送锦旗表示感谢。
2024年12月13日,闽宁派出所交警中队接到辖区居民报警,称其驾驶的轻型普通货车由于雪天路滑着急送装修队的工具,转弯时撞上了路边的设施,造成了无人受伤,车辆受损的交通事故。交警中队出警民警迅速到达现场后,了解到徐某发生事故是在1小时前,由于当时车辆还能驾驶,并且车上载放的工具装修队着急使用,徐某心想把工具送给装修队后再报保险处理。但事后保险公司理赔人员告知其,事发时该报警、报保险,现在徐某已经离开了事故地点,其所说的交通事故无法证实,车辆损失无法赔偿。
了解情况后,民警本着“为民服务、为民解忧、如我在办、如我在案”的原则,迅速对此次事故展开调查。经过三小时的不懈努力,民警通过现场痕迹及车辆轨迹卡口信息,终于还原了事故的经过并与保险公司进行了沟通,最后徐某的车辆损失得到了的该有的赔偿。事后,徐某对出警民警表达了衷心的感谢并将一面写有“共创和谐社会,守护交通安全”字样的锦旗送到出警民警手中。
供稿:闽宁派出所
编辑:蒋丽丽
校对:张宝鹏
审核:王旭晨