刚刚,海宁一物业公司,发出这样一条消息……

民生   2025-01-21 10:31   浙江  




精心服务近30万业主
荣耀收获50多面锦旗…… 
这是浙江鸿城物业股份有限公司
在2024年结出的累累硕果
更是公司强品牌、优服务、勇创新的
生动体现
作为海宁市物业管理行业协会会长单位
海宁物管市场的领军企业
迈入新一年的征程
鸿城服务将如何践行物业人的使命?
如何实现服务创新?
为“住在海宁”增添幸福感?




海宁物管市场的领军企业

浙江鸿城物业股份有限公司成立于2020年1月,其前身是海宁国企城投集团旗下的兴房物业和全国民营企业500强鸿翔集团旗下的鸿翔物业。两家企业扎根物业行业20多年,强强联合,成立全新城市生活服务品牌“鸿城服务”。

5年来,凭借快速稳健的增长能力和持续拓展的管理规模,公司管理项目从基础住宅小区拓展到传承府、玖望、云望等中高端住宅小区,更延伸至鹃湖以及南关厢、干河街、横头街、慢行廊道“一岛三街区”海宁文旅金名片鸿城物业接连5年斩获中国物业服务百强企业、浙江省物业服务企业信用等级AAA级等诸多荣誉



刚刚过去的2024年,鸿城物业再次刷新服务数据。公司在管项目167个,约占海宁物管市场的28%;在管面积超千万平方米,约占海宁总物管面积的17%;服务业主近30万人,连续三年霸榜海宁物管市场最大占有率


向“城市生活综合服务商”转变

秉承“为城市 为生活”的理念,鸿城物业在夯实基础服务根基的同时,不断探索“物业+”,从传统物业管理拓展到环卫、绿化养护、市政设施设备管护、河道治理及公共交通秩序维护5大服务内容。


2025年,这样的探索仍将继续且不断深入。

随着浙江省民政厅等四部门联合制定《浙江省消费品以旧换新居家适老化改造实施细则》的出炉,2024年,适老化改造的风潮吹向海宁。鸿城物业旗下浙江鸿城康养服务有限公司瞄准需求,新增装饰装修经营范围为海宁市场提供适老化改造服务及设施设备供应



仅两个月,公司就帮助了110户老年人家庭完成家居焕新。“新的一年,我们将继续拓展适老化改造业务,实现企业发展的同时,承担社会责任,助力老年人打造安全养老环境。”浙江鸿城康养服务有限公司副总经理王小燕表示。


新春将近,社区团购群里,新春好物“抢”个不停。家政服务人员刘阿姨一天赶3个场子,擦窗除尘保洁忙。这些便捷服务,都得益于鸿城物业的创新探索——以“为业主创设美好生活”为目标,两年前,鸿城物业创设鸿城生活全资子公司。公司围绕业主24小时生活需求,汇集物业基础服务、社区团购、到家服务、社区金融等服务功能。目前,鸿城生活已组建帮卖团长队伍23支,建立起39个小区“围墙内”的好物自提点。未来,鸿城生活将继续拓展优质生活服务商,扩充范围,提升质量,为业主提供多场景服务。



新的一年,鸿城物业还将争做城市“美容师”,重点拓展绿化养护业务。公司组建70人的专业队伍,除了为服务项目提供绿化养护外,还承接市政工程。


他们扮靓鹃湖,长期、科学、精心地开展鹃湖绿化养护管理工作。他们完成文化广场、主干道等区域的花草补种、乔灌木迁移,努力提升绿化氛围,营造城市美丽舒适环境。


未来,鸿城将继续探索,完成从“小物业”到“大物业”的转变,化身更贴近市民需求的城市生活综合服务商


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本文由大潮网微信公众号(ID:dachaohn)独家采访编辑报道 未经允许严禁转载

记者:袁婕莹

编辑:周嘉怡

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