5WHY分析法——质量问题分析与解决的好工具 !

职场   2024-11-07 21:05   北京  

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导 读

所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因


5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。


今天分享一份 5Why问题分析法 的资料,感兴趣的可以收藏。


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