一卡惠民生，社保伴你行
上门服务暖人心 细微之处显真情
近期，清水河县联社了解到县域内高龄老人办理高龄补贴遇到了困难，因其腿脚不便无法出门导致仍未办理社保卡，了解到这一情况，清水河县联社积极组织工作人员上门帮助特殊群众办理社保卡。
“没想到信用社还能上门办业务而且效率这么高！”“你们的帮助，让我们感受到了温暖和关怀，真是太感谢了！”家住益民小区80岁高龄的董大妈亲切地对联社的工作人员说。董大妈因常年生病，卧床不起，急需支取社保卡内资金以解燃眉之急，但董大妈无法亲自前往信用社办理激活业务，这让董大妈心急如焚。小庙子信用社得知此情况后迅速响应，特事特办，开启绿色通道为老人提供上门服务。当日中午，信用社工作人员放弃休息时间携带移动金融终端前往董大妈家，在核实身份信息与真实意愿后为董大妈高效地激活了社保卡，解决了董大妈一家的燃眉之急，这一举动不仅让董大妈深受感动，也充分体现了联社“以客户为中心”的服务理念。
编辑：办公室 韩国丽
