2024年11月1日
晨辉社区书记工作室
晨辉启航·人才赋能培育
第二节课开课啦!
宋庆华
北京市东城区社区参与行动服务中心创办人,一直专注社会创新和动员社区参与的实践、咨询与培训,特别是在社区参与式治理与基层政府合作,促进社区居民自治的实践中有着丰富的实践经验。
“
”
宋老师提出,有效的沟通方法包括“听、说、问”,我们要分不同的场合、不同的人群,做到相关技巧的融入,遇到特别的情况,需要社区扮演“斡旋者”的角色,协调家庭矛盾时,一定不要给某一方出主意,输入我们自己的想法和立场,而是作为一个居中者,协调每一方的想法,最终实现问题的解决。
现场,社区老师通过“两两分组”的形式进行练习,在规定时间内一人讲话一人反馈式倾听。通过模拟实际情况,来发现日常沟通中没有意识到的问题,在宋老师的点拨后豁然开朗。
在一次次的沟通中
社区老师逐渐认识到
沟通不是说教也不是吵架
只有学会倾听别人的想法
只有清楚别人和自己的需求
只有彼此做好尊重与倾听
才能实现问题的解决
晨辉社区书记工作室
“晨辉社区书记工作室”通过多维度的协同发力,围绕培育培养帮带、探索创新突破、项目孵化培育、区域协同治理、资源力量聚合、加强自身建设六大任务,提升社区“两委”、后备干部、社区工作者、网格党支部书记能力,破解社区资源分散与利用效率低的难题,聚力推动社区高质量发展,达到“家校社”协同“润心”的美好目标,为辖区青少年儿童的成长和发展创造更加美好的明天。
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