参与此次汇报的科室涵盖妇产科、儿科、医学美容科、儿童康复科以及妇产科门诊、预防接种门诊、B超室等关键科室，各科室代表详细阐述了“五心”服务在本科室的具体落实计划与推进情况。妇产科承诺将以爱心、耐心为产妇提供从孕期检查到产后康复的全程贴心关怀，确保每一位新生命的降临都充满温暖与安全；儿科则着力于用细心、精心呵护每一位患儿的健康成长，打造童趣盎然、温馨舒适的就医环境，减轻孩子就医的恐惧与不适；医学美容科聚焦女性对美的追求，用专业和专心为她们的美丽加分；儿童康复科全心全意为特殊儿童及其家庭带去希望与支持；妇产科门诊和预防接种门诊也纷纷表示将优化流程，提升服务质量，让就诊高效便捷，尽显舒心服务。
此次“五心”服务的开展，是医院服务理念的全面升级，也是医院文化深度融合的成果。通过这一举措，医院在服务“点”上精准发力，在流程“点”上优化革新，在患者关怀“点”上温暖人心，切实提高了医疗服务品质。
“五心”服务是医院文化内涵的外在体现，是全体医护人员践行使命的实际行动。未来，我院将继续稳步前行，不断提升医疗技术水平，完善服务体系，让患者在我院感受到温情与关怀，打造有温度、有品质的妇幼保健院。
终审：曾超
复审：刘南虹
编辑：杨玉平
