11月25日下午,副市长、市公安局党委书记、局长赵丕显在市公安局信访接待室接待来访群众,并实地查看信访场所建设使用情况,耐心接待来访群众,认真听取群众诉求,仔细查阅信访材料,详细询问具体情况,帮助信访人理清脉络,分析问题症结,回应群众关切,表明公安机关推动化访的决心和态度。
最后,赵丕显强调,要始终坚持人民群众至上。厚植为民情怀,站稳群众立场、维护群众利益,始终把信访群众满意作为衡量工作成效的重要标准,持续推进接访下访、包案化访、主动约访,协调推动、全程跟踪,持续提升公安执法和服务管理水平,切实做好“送上门来的群众工作”。要不断提高信访源头治理水平。认真落实首接首办责任,严格执行信访化解工作机制落实,坚持领导干部常态化约访下访,进一步规范执法行为、优化管理服务、改进工作作风,做到“真接访、真化解、真息访”,及时将问题解决在基层,消除在萌芽,确保从源头上预防和减少信访问题发生。要深入推进公安信访工作法治化。规范登记受理,严格依法办理,畅通群众诉求渠道,坚持受理部门负责程序推进,办理部门负责实质解决,确保群众诉求件件有回音,推动信访工作依法依规运行,信访问题依法依策解决。要持续提升队伍凝聚力战斗力。加强信访工作民辅警教育培训,树牢服务群众意识,培养善于倾听、理解群众呼声能力。要坚持落实从优待警各项关爱举措,及时做好心理辅导、疏导,激发队伍昂扬斗志,持续提升队伍的凝聚力、向心力和战斗力,为全市信访工作法治化贡献公安力量。
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来源:辽阳市公安局办公室
编辑:苏容剑 于博闻
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