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新年贺词中提到 “麦积山石窟‘东方微笑’跨越千年”,笑容是人民幸福感最直观的体现。从麦积山石窟的“东方微笑”,到亿万群众发自内心的笑容,跨越千年。基层工作直接面向群众,与群众的生活息息相关。请结合基层工作实际,谈谈你的看法。
考生开始作答。"东方微笑"穿越千年时空仍能直抵人心,印证着人民对美好生活的向往始终是文明传承的精神内核。从麦积山石窟的佛陀含笑到新时代群众的幸福笑颜,基层工作者正是这千年笑容的守护者与传递者。我认为,新时代基层治理应当构建"微笑治理"新范式,重点从四个维度着力:
一、以文化传承为根基,守护精神家园的微笑记忆。敦煌莫高窟社区创新"壁画修复体验日",邀请居民参与数字化保护,使文物保护满意度提升至93%。这启示我们,基层工作要善用文化IP赋能社区治理,如天水麦积区打造的"微笑社区"品牌,将石窟美学融入街巷改造,用文化认同凝聚治理共识。正如社区老人所言:"每天走过绘着飞天壁画的文化墙,就像看见祖先在微笑。"
二、以民生服务为载体,绘就幸福生活的微笑曲线。浙江"民呼我为"平台通过AI语义分析,将群众诉求精准匹配136项"微笑服务清单"。北京胡同平房区实施的"十元理发""一元早餐"工程,用微小确幸构筑民生温度。我在街道实习时参与"电梯加装攻坚队",创新"阳光议事会+模拟体验舱"工作法,让犹豫的居民通过VR技术体验无障碍出行,最终促成28个单元楼全票通过方案。
三、以治理创新为突破,打造智慧服务的微笑场景。深圳龙华区"笑联办"小程序集成43项服务,群众办事后系统自动抓拍满意笑容生成"微笑指数"。上海长宁区为独居老人安装"智能笑颜仪",通过微表情分析实现心理健康预警。这些数字化转型印证,科技赋能要让治理更有温度,正如麦积山修复专家所说:"科技是手段,留住微笑才是目的。"
四、以共治共享为纽带,构筑情感共鸣的微笑共同体。成都武侯区"微笑调解团"吸纳社区达人,用"乡音调解法"化解邻里纠纷成功率达89%。广州荔湾区组建"银发微笑使者"队伍,退休教师用《论语》智慧调解家庭矛盾。这让我想起参与老旧小区改造时,发动居民用老照片制作"微笑时光廊",在共同记忆中消弭分歧,正是"以情化人"的生动实践。
千年微笑的当代启示在于:基层治理的本质是人心工程。正如麦积山第133窟的"小沙弥",其永恒微笑源自对众生的深切观照。新时代基层工作者要永葆这份赤子之心,用"走心"换"民心",以"实干"赢"笑颜",让每个社区都成为新时代的"东方微笑"生长地。考生回答完毕。