1月20日
在克拉玛依火车站
等待乘车的旅客在
车站工作人员及志愿者的引导下
取票、安检、候车、进站
现场秩序安全平稳有序
1月18日，乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处克拉玛依站派出所民警正在进行铁路线路巡查。1月14日，春运开启以来，克拉玛依火车站客流明显增多。连日来，该派出所持续加大安全保障力度，加强铁路线路安全巡查，全力为旅客创造安全、有序、温馨的出行环境，确保春运期间旅客平安出行。克拉玛依融媒记者 黄富国 摄
1月14日，2025年春运正式启动，截至1月20日，克拉玛依火车站累计发送旅客39276人次，同比增长17%。
“今年我们一家要回老家过年，之前我们担心车站人多，不好乘车。到达火车站后发现现场井然有序，工作人员服务很贴心，我们安心多了。”乘客李女士说。
克拉玛依火车站相关负责人介绍，2025年春运期间，克拉玛依火车站预计发送旅客11.2万人，有3个客流高峰时段，第一高峰为1月14日至1月20日，直通中转探亲返乡和疆内探亲客流将迅速增长；第二高峰为1月26日至2月5日，探亲、通勤客流将集中返程；第三高峰为2月15日至2月22日，疆内外大中小学生返校，部分探亲客流返程，进疆务工客流启动，客流将明显增长。
为应对春运期间客流高峰，克拉玛依火车站早谋划、早安排，统筹安排运力资源，努力满足广大旅客特别是学生、务工人员出行需求。同时加强安全保障工作，提升服务质量，组织工作人员为乘客提供咨询引导、行李搬运等全方位的服务，全力保障乘客安全出行。
“春运期间，我们将加大客运能力投放，确保旅客列车运行秩序良好，全力满足人民群众出行需求。同时，我们将在保证电煤、春耕化肥等重点物资运输的基础上，充分利用通道能力，全力组织货运上量，实现客货双赢。”该负责人说。
之后，克拉玛依火车站将持续强化对车站进出口、重点场所、重点部位的巡视检查力度，持续提升服务质量，为乘客带来便捷、暖心的乘车体验。
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