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分公司各收费所、服务区设立咨询服务台，为过往司乘人员提供信息查询、路线指引等服务，及时告知路况信息、更新电子屏幕信息，确保旅客及时了解最新路况动态，并准备应急工具、物资提供必要的帮助和支持。当车流量增大时，工作人员现场及时指挥交通，疏导车辆维持秩序，维持高速收费所进出站口畅通。
在腊月初八这个传统节日，公司各单位精心准备了热气腾腾的腊八粥，以粥为礼，送到过往司乘人员手中，让交通集团热情“粥”到的服务与关怀温暖大家的旅途。
为确保春运及春节假期期间安全生产形势的持续稳定，分公司严格依据自查清单，对公路运营、极端恶劣天气及自然灾害风险防范、安全与应急管理等方面展开全方位排查，切实消除潜在安全隐患。在司乘人员需要帮助时，各单位工作人员积极进行应急处理，保障交通通道安全畅通，做好春运期间易拥堵路段、重点时段的秩序维护。
分公司工会充分发挥关心职工的桥梁纽带作用，为工作在一线的职工送上了冬季抗寒用品，使职工在服务广大司乘人员的同时做好自身保暖抗寒工作，更好地投入到志愿服务工作中。
呼伦贝尔分公司将“开拓进取、勇争一流”的奋进目标融入到志愿服务工作中，充分发挥调动共青团组织优势，用实际行动传递爱心、温暖社会，促进社会和谐。今后，分公司将继续发扬志愿服务精神，推进新时代文明实践工作走深走实，为集团精神文明建设工作贡献力量。
作者：巨 鹏
编辑：孙雪菲
审核：路春和
