“没想到可以租到这么好的房子，真是太感谢了！”在收到入住创业家园公寓的好消息后，来自湖北鄂州的刘路方兴奋地说。刘路方今年8月刚入职滨海新区一家科技企业，前些日子，她还一直在为租房发愁，如今却全然没有了后顾之忧。“房子设施齐全，外面还有个阳台，关键每月租金仅需450元，我可以安心在新区工作了。”刘路方说。
前期，滨海新区投资服务中心在走访企业时了解到，部分企业员工住宿缺口较大，企业只能将员工安置在社会出租房，或让员工自寻房屋租住，这给企业管理和招工带来不利影响。
得知这一情况后，滨海新区投资服务中心主动对接企业，并为企业员工对接创业家园公寓。据悉，创业家园位于沥海街道繁荣路68号，共有房源3424套，户型有单人间、双人间、四人间、精品单人间等，专门为新区招商项目企业员工提供公寓式入住服务。
滨海新区投资服务中心为有需求的企业和员工提供一对一政策解读服务，并为有意向入住公寓的员工开辟快速审核绿色通道。“企业员工当天提交入住申请，我们马上审核资料，最快的当天就可以办理入住，大大缩短了审批流程。”新区投资服务中心服务组组长姜美兰说，仅今年上半年创业家园已审核1100余名入住人员的资料，眼下，新区60余家企业的近4000名员工在这里居住。
只要企业有需求，滨海新区“项目管家”随叫随到。今年来，滨海新区持续推进政务服务增值化改革，创新提出《滨海新区进一步优化完善产业项目全生命周期管理服务实施办法》，紧盯项目签约落地、开工建设、投资进度、投产达效等关键环节，常态化开展对接联系，优化提升新区产业项目监督与服务机制，不断提升新区营商服务环境。
眼下，位于双堰路的赛博集团商用电器项目正式动工，现场正开展桩基施工等工作。赛博集团商用电器项目由法国赛博集团投资兴建，计划总投资约5500万欧元。项目分两期建设，其中一期项目计划总投资3000万欧元，建设周期约12个月，2025年底前启动小批量试生产，预计投产后3年内达产。
赛博集团商用电器项目效果图。
在项目前期，新区投资服务中心提前介入，迅速通过项目签约提前跑、项目土地公告加速跑、项目土地摘牌冲刺跑，全面打响“三跑”服务品牌。新区投资服务中心相关负责人告诉记者，该项目跟踪人员全力以赴协同项目业主做好摘牌后用地、不动产临时登记、招投标、工程质量安全监督登记、施工许可等手续资料，并针对非必要件以容缺受理、出具承诺书等绿色通道方式处理，最终确保项目按计划领取施工许可证并开工建设。
滨海新区管委会相关负责人表示，将进一步深化助企服务体制机制改革，持续做优产业项目全生命周期管理服务机制，及时回应企业关切，打造一流营商环境，多措并举推动投资服务工作再突破、再提升、再上新台阶，为新区经济高质量发展提供有力支撑。
短评
“以服代管”见精神
亦声
明明可以坐在办公室抓管理，偏偏要主动上门搞服务，这句话对应了滨海新区的政务服务增值化改革，新区的产业项目全生命周期管理服务机制，让管理者变身为“服务员”“项目管家”和“企业保姆”，可见滨海将“项目为王”理念真正落到了实处。
企业是政府的服务对象，企业的需求就是政府的责任，从项目引进到落户开工再到生产经营，投资方要“过五关斩六将”经过诸多周折，无论是规划、审批、验收、开工、招工、投产，还是后续的发展壮大与规模扩大，都离不开政府的关心与政策的扶持，随便哪个环节脱节都将给企业生产经营带来伤害，从而挫伤企业的积极性。
滨海新区把产业项目当成一个需要精心呵护的新生命，从“襁褓”到“学步”到“成长”，形成产业项目全生命周期的闭环管理，只要项目有需求，服务就随时跟进，这就是人性化的项目管理，就是吸引企业入驻滨海新区的最大魅力。
以服务代替管理，以服务彰显诚意，关心项目所需，聚焦企业所虑。有此理念，有此姿态，必将推动新区成为一方发展的沃土。
