“阿姨您好，我们又来看您了，最近身体怎么样？”近日，滨海新区“爱心卡”服务小分队，来到马山街道越英社区东星康宁乐苑小区92岁独居老人杨阿毛家中，为老人测量血压和体温，并帮着打扫卫生。“真是谢谢你们，‘爱心卡’太好用了！”杨阿毛老人看着家里干干净净的地面和衣橱里整齐叠放的衣服，对“爱心卡”服务小分队提供的暖心服务连连称赞。
打扫、做饭、就医等对普通人来说，都是简单的小事，对老人来说却是难事。如何系统性地帮助老人解决日常生活中的种种不便？滨海新区社会工作局用一张小小的“爱心卡”，帮滨海新区老年群体圆了梦。
据了解，“爱心卡”继承于绍兴市民卡，以虚拟货币形式发放补助。“爱心卡”项目服务对象主要包括本区域户籍80周岁（含）以上的高龄对象和60周岁（含）以上的困难对象、优待对象，服务对象每人每月可获得100元至500元的补助。
“申领了‘爱心卡’的老人可通过电话、网络、线下点单等形式，实现‘一卡在手，养老服务全有。’”滨海新区社会工作局民政线负责人叶锴介绍，“爱心卡”不仅有助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急等“六助”基本服务，还有营养指导、平价蔬菜推送、轮椅等辅具租赁等众多特色服务，其中助餐和助洁有着很高的人气，是最受老人喜爱的服务内容。
9月10日上午11点，沥海养老院老年食堂，60多位老人正围坐在圆桌旁就餐。今年68岁的王新标老人选了一份一荤两素的套餐，定价为8元，使用“爱心卡”进行消费，还可享受折扣。“这里的菜好吃又实惠，我经常来吃，比自己买菜做饭方便多了，子女也放心。”王新标说。
“目前我们遴选签约了浙江慧康养老服务有限公司、浙江普康智慧养老产业科技有限公司两家专业提供养老、家政、医疗康复等涉老服务的机构，通过政府部门、爱心企业、养老机构和助老志愿者等多方力量紧密协作，扩大养老服务的覆盖面，为困难老人、高龄老人、失能失智老人提供更多服务产品和项目。”叶锴介绍道。
据悉，滨海新区社会工作局扎实推进养老服务“爱心卡”项目，通过一张“爱心卡”，构建全方位关爱扶助老人体系，汇聚起多样化、普惠型养老服务。截至目前，滨海新区4个街道已发放“爱心卡”29897张，8月份上门服务项目工单数达5762人次。
潮评
不断提升老年人“宜居”幸福感
禾山
今年8月，滨海新区按照“一户一策”原则，对8户生活困难老人家庭实施居家适老化改造，切实提升了老年居民的幸福指数。
居家养老是大部分老人的选择，但因为经济、健康、观念等多种原因，不少老人的居住环境并不理想，整体“老破小”，局部“脏乱差”，特别是卫生设施的陈旧落后，给老人的日常生活带来诸多不便，经常会发生老人如厕滑倒、洗澡摔伤等情况，有些空巢老人还会因为电路老化、灶具故障等引发安全事故。
如何让独居老人过上“宜居”生活，滨海新区可谓是下足了功夫。这次选择8户老人家庭进行适老化改造都很有针对性，一是面向经济困难的低保家庭，二是根据需求予以量身定制，重点围绕如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配五个方面进行改造。也就是说，这些老人不花一分钱就获得了政府提供的免费装修，而这些适老装修都是个性化、科学化定制的，其依据是居住老人的身体机能、居室环境、行动特点、生活习惯等。
对于城市的“宜居”建设，我们往往只关注“高大上”的一面，如新房销售、拆迁安置、立面改造、环境优化、商贸发展等，而那些行动不便且条件不佳的老年人同样值得关注，虽然这只是老年群体中的“极少数”，但却是“宜居”建设中的“最短板”，如果不把这块短板补长，那么“宜居滨海”与“幸福新区”都将留有遗憾。如今，滨海新区把居家养老的适老化改造当成政府工程来做，把提升老年人的宜居指数作为重点工作来抓，这是民生关怀的细节与温度的体现。
当然，8户老人家庭的适老化改造只是一次试水，相信还有许多居家养老的老年人希望在政府的帮助下实现“宜居”。当然，政府的改造资金是有限的，帮扶面也不可能达到全覆盖，因此我们要开动脑筋多措并举，譬如由家庭申报提出改造需求，并承担相关改造费用，由政府部门牵头组织实施，改造完成后按家庭收入情况予以一定补贴；譬如鼓励爱心助力，设立适老化改造爱心基金，举社会之力来促进改造，尽可能全面提升老年人的宜居生活质量。
