考生请听题
【医疗结构化面试—综合分析现象类】
据媒体调查，中国患者平均就诊时间长达177.2分钟，其中排队时间占据了 75％以上，一个医生一天要看上百个病人，大多的病号面诊时间仅仅只有几分钟。患者排队检查几小时，医生看病几分钟的现象普遍存在，对此你怎么看？
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评分要点
（1）能够认识了解到患者排队几小时，医生看病几分钟这种现象的背景、危害及其根源。
（2）分析出现该现象的原因：医疗资源分布不均、部分医生不负责任、患者就医观念等，符合实际就可以。
（3）针对上述现象产生的原因提出相应的解决措施：优化资源配置、加强医务人员培训、科普正确就医观念等，措施要合理，符合逻辑。
（4）根据所提出的措施，可以解决题干中这个社会问题，医疗环境会更和谐。
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思路分析
总（扣题）：应用背景法“随着全民健康和健康中国的提出，人民群众更加注重自己的身体健康，我国医院就诊人数不断增加，但是‘医荒’却一直得不到解决，这加重了我国看病难问题，于是便出现了排队几小时看病几分钟的现象。”
分（分析＋对策）：加剧医患矛盾，加重医生就诊负担，患者看诊质量难以保证，是不负责任的表现。分析原因时应用主体分析法，从国家、医院、医务人员和患者等多个主体进行剖析，寻找原因。并根据所找原因提出具体的对策。
总（升华）：展望式结尾，相信有了医生的努力，医院的监督，国家的支持，医疗环境会更加和谐，我国能够更快实现全民健康，打造健康中国。
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作答参考
随着全民健康和健康中国的提出，人民群众更加注重自己的身体健康，我国医院就诊人数不断增加，但是“医荒”却一直得不到解决，这加重了我国看病难问题，于是便出现了排队几小时看病几分钟的现象，这应该引起我们的重视，不及时解决不仅会加剧医患矛盾，加重医生就诊负担，也难保看诊的质量，更是对患者的不负责任。出现这种现象的原因我认为有以下几点：
第一，医疗体制不健全，医疗资源分配不均，优质的资源偏向大医院，导致更多的人只愿意到大医院看病，便出现了“大医院人满为患，小医院门可罗雀”的情况，加剧了大医院的就诊压力，医生时间短，任务重，没有更多时间进行看诊。
第二，我国人口老龄化的加重，三胎政策的开放，生活节奏的加快，社会压力的增大都让病人的数量不断增加，但由于医疗行业风险大，就业压力大，培养时间长，加之学校医学人才培养较少导致我国医务人员一直处于缺失状态，医生少病人多无法花更多时间给患者看病。
第三，部分医生对患者不负责，思想道德素质低下，对于看诊只是敷衍，草草了事，不会重点去询问患者的主诉和症状。还有一部分医生自身业务能力差，对于视触叩听等体格检查掌握不到位，只能依赖机械检查，出现看诊时间过短的现象。
正如我们所看到的，产生这种社会现象的原因是多方面的，与国家和个人息息相关。因此，要想改变这个现状，应该各方共同努力，尤其要做好做实以下几个方面：
第一，国家应优化资源配置，让资金、设备、人才向基层医院倾斜，使优质资源下沉。提高基层医院的福利待遇，吸引更多人才到基层参加工作，并完善基层医院的设备技术，增加基层医院科室分配，做到哪里病哪科治。同时医院应该贯彻落实分级诊疗制度，做好转诊工作，积极宣传常见病知识，改善群众的就医观念，做到“小病不出县，大病不出市，疑难杂症到综合”。
第二，对于我国医疗人才缺乏，应该各方共同努力。国家继续完善医疗体制，改善医疗环境，进行医院与学校的定向招生，在报考医学专业时适当降低分数。学校不能过多偏向热门专业，应该均衡培养人才，为增加我国医疗人才做出努力。媒体也应对医疗行业进行正向引导，让更多的人了解这个行业，避免出现更多“学医不当医”的现象。
第三，医院加强对医务人员的监督，对于对患者不负责的医务人员加大惩处力度，定期抽查医生的看诊情况，多进行相关医德医风的培训演讲考试。医生更应该规范自身的行为作风，不断学习业务知识，增强自身诊断能力，做到打铁还需自身硬，不过多依赖于器械，充分了解患者主诉症状对症下药，不开大检查大处方。
俗话说“但愿世间无疾苦，宁可架上药生尘”，我相信有了医生的努力，医院的监督，国家的支持，医疗环境会更加和谐，我国能够更快实现全民健康，打造健康中国。
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