经营公司多措并举迎“国庆”,全力以赴促保障

文摘   2024-09-30 22:13   云南  

为切实做好国庆节期间保通保畅保障工作,经营公司以“重安全、保通畅、强服务”为主线,提前分析研判、精心安排部署,加大投入力度,强化措施保障,加强综合服务质量提档升级,多措并举打好“国庆”保通保畅保障“组合拳”,全力护航国庆假期安全出行。


积极动员部署,强化责任落实

组织召开2024年国庆节保通保畅保障工作会,制定详细的保通保畅保障工作方案,对重点工作进行再安排、再部署、再强化,切实把工作责任明确到单位、到部门、到岗位,全力落实落细各项服务保障工作。

✦ 细化工作措施,强化服务保障

公司所辖398座高速公路沿线服务站点预计投入保障人员2800人,全力做好服务区现场环境卫生、秩序疏导、安全防护、绿化养护、物资管控等相关工作。储备三有物资102万余件、安全应急物资37000余件柴油4000汽油13900吨,采购充电桩相应备品备件及各类物资1000余件,配备了足额的食品、饮品等商品,确保加油站、加水站、加气站、充电站、汽车维修站正常运营。强化运力保障灵活调配和储备运力,西北部客运站预计每日投入120个班次,提供3600个座位保障广大司乘人员安全出行、便捷出行、舒心出行。

✦ “线上线下”双向联动,强化充电服务保障

“线下”由新能源公司、合作单位、桩企技术指导单位和供配电协作单位运营维护工作小组,24小时待命响应调度指令,排查故障、修复设备,确保1192支充电枪正常使用,并在通关、墨江、地索坪、永平等车流、人流量大的服务区增加应急备用桩38台、76支枪,增设移动补能车5台,调峰保障广大司乘充电需求。“线上”安排专人负责平台技术问题解决,并对后台小程序进行24小时值班值守和接听服务电话,切实解决充电站运营过程客流引导、订单处理和应急处置,以及充电客户咨询、退费办理等相关业务。

图文 | 党委工作部 孙玥、新能源公司、云岭石化公司、交运公司

视频 | 服务区管理分公司
编辑丨孙玥
审核杨大鹏
经营公司投稿邮箱:jygsdjgzb@126.com
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