5月9日,为联合国STI论坛关键边会之一的2024联合国STI论坛DigiBridge数字人才发展边会成功举办。
本次会议邀请到微软慈善基金会数字包容总经理 Naria K. Santa Lucia,Naria 以“帮助人们培养新工作技能”为主题进行了主题分享,深刻探讨AI如何重塑工作模式,揭示新机遇,强调技能培养对弱势群体的意义,展现了作为技术实践者与社会正义倡导者的双重身份。
人工智能将是每项工作的一部分
Naria首先提出,人工智能不再是遥远的未来技术,它已成为职场日常不可或缺的一部分。她引用微软公司最新数据,75%的员工已在工作中运用AI,较之六个月前的46%有显著上升。在教育场景中,教师利用生成式AI助理处理家长询问,使得教师成功节省时间,可以更加聚焦于核心教育任务。揭示出对人工智能操作熟练度的需求正迅速普及。
Naria坚信,未来任何职业都将需要掌握一定程度的人工智能应用,通过利用AI工具,优化工作流程。
生成式人工智能导致技术与工作的变化
演讲中,Naria借助领英经济图谱深入解析了AI对技能的多维影响:它不仅增强了8%的教育技能,例如通过AI助教助理有效减轻教师日常答疑负担,还导致47%的传统技能面临被替代的挑战;与此同时,45%关乎人本核心的技能,如同理心沟通与个性化教学指导,展现出AI难以逾越的界限,依旧保持其独特价值。她指出AI虽重塑职场技能,但也催生新机遇与效率的提升。
Naria深刻洞察到,在AI技术快速发展的背景下,女性和年轻人尤为易受技能结构变化的冲击,强调必须采取有针对性的培训措施,让他们从被动适应转为主动引领技术变革的主力军。
她乐观地强调,尽管科技进步飞速,那些深深根植于人性深处的“权力技能”,包括灵活性、社会认知、职业道德和高效沟通等,依然稳固地保持着其核心地位,并与AI技能并驾齐驱,共同发展。这一洞见启示我们,在追求人工智能应用的熟练度之外,更应重视培养那些无法被机器复制的横向技能,构筑一个全面且面向未来的技能生态系统。
微软帮助人们培养新工作技能
Naria介绍到,微软作为大型语言模型的创建者之一,通过提供免费课程、认证,合作项目等助力个人与组织掌握AI工具,促进全球AI人才培养,赋能开发者与领导者全球范围内负责任地应用AI。
最后,Naria表示非常感激WDTA提供这次交流机会,她赞赏到DigiBridge是全球数字教育转型的先锋,精准响应了全球对数字技术教育的迫切需求。她高度评价WDTA在推动教育变革中扮演着核心角色,并且看到了微软与WDTA巨大的合作潜力,微软热切期望与WDTA建立紧密合作关系,提供免费的高质量教育资源、认证路径及实践平台,特别是在生成式AI教育与生产力融合的前沿课程上,以及全面的软技能培训,贡献微软专业知识与内容资源。
2024联合国STI论坛DigiBridge数字人才发展边会成功举办,这不仅是全球数字技术教育的扩展,更推进了全球培育创新能力与适应力,为数字化社会转型打造基石,加速全球教育的包容性与效率提升,共绘全球数字教育未来崭新蓝图,引领国际教育的新纪元。
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