参观考察取真经，学习借鉴促提升|禅武大酒店外出考察学习

旅行 2024-09-13 20:20 河南

# 奢享品质生活 #

SHE XIANG PIN ZHI SHENG HUO

CHAN WU INTERNATIONAL HOTEL

禅武大酒店

很不一样

为进一步解放思想、更新观念、开阔眼界、拓宽思路，学习优秀酒店的先进管理经验，提升酒店综合竞争力，9月11日至12日，禅武大酒店管理人员一行20多人赴许昌胖东来时代广场、瑞贝卡大酒店、中原国际饭店开展实地考察学习。

QUALITY LIFE

参观胖东来

胖东来的小雅老师详细介绍了胖东来的企业文化、管理模式、业务模式等方面的优势和特点。胖东来始终以客户需求为中心，对每一个细节的打磨及对客户体验的高度重视，启迪着参学人员重新审视服务的真正内涵。

Study ' Day

收获满满

参观酒店

瑞贝卡大酒店、中原国际饭店管理团队热情周到、细致入微的接待，使参加学习的所有人感动不已。参学人员带着强烈的求知欲、明确的目标要求、谦卑的学习态度，通过现场观摩、听取讲解、咨询问答、座谈交流等方式，围绕酒店运营管理、服务礼仪、业务流程、细节服务等方面深度互动。学习中干货满满、感悟颇多，深受启发、收获颇丰。

品瑞贝卡大酒店

认真专注

瑞贝卡大酒店总经理张保民、执行总经理许志敏、副总经理林蒽等领导热情接待了参访团。许志敏总经理就瑞贝卡积极寻求转型发展之路，以文化为核心，以服务为亮点，促进企业高质量发展等方面做了详细讲解。办公室主任赵伟革主任和前厅部经理赵菲毫无保留地分享了他们的管理服务经验。赵主任讲的围绕“匠心微雕、提升标准”，以打造汉魏文化酒店为目标，持续推进场景的打造和文化内涵的丰富；赵菲经理讲的以利他思维设计惊喜化服务、“向美而行、为爱停留”的服务理念等，都使参学人员备受触动。特别是瑞贝卡将胖东来优秀做法转化到酒店经营与管理之中的实践经验带给参学人员深刻启示。

品中原国际饭店

交流探讨

中原国际饭店总经理杨程和市场销售部的宋副总陪同参学人员对酒店客房、餐饮、婚礼策划一条龙服务亮点进行了详细的参观讲解。分享会上，杨总经理介绍通过牢固经营理念、打造酒店标准化服务体系、制度改革创新等方式，让企业更好适应市场变化，提高决策效率，激发员工的积极性、创造力、归属感和责任感，提升企业的竞争力和创新能力。他们的坦诚和真诚深深打动了每一位参学人员。

中原国际饭店总经理杨程和副总经理宋晓华陪同参学人员对酒店客房、餐饮、婚礼策划一条龙服务亮点进行了详细的参观讲解。分享会上，杨程总经理介绍通过牢固经营理念、打造酒店标准化服务体系、制度改革创新等方式，让企业更好适应市场变化，提高决策效率，激发员工的积极性、创造力、归属感和责任感，提升企业的竞争力和创新能力。他们的坦诚和真诚深深打动了每一位参学人员。

外出学习交流结束的当天，禅武大酒店组织开展了外出学习成果分享交流会。参学人员结合外出所见所闻、所思所感，从本职工作出发谈体会、说认识、找差距、话心得，并提出下一步工作计划。赵庆涛总经理强调，参学人员要坚定信念、锚定目标，全力推进计划落实，把学到的知识及时转化为推进工作的思路和方法，确保外出学习培训工作取得实效，为酒店高质量发展注入新活力。

-END-

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禅武大酒店

少林鹅坡禅武大酒店是一家以“禅宗”、“武术”特色为依托的四星级文化主题酒店，集食宿、展览、演艺、购物、会议等功能于一体，品尝素斋美食、观看功夫表演、体验禅意客房，我们致力于为每一位宾客提供身心愉悦的入住体验！

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十月份优秀员工光荣榜

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九月份优秀员工光荣榜

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