春节前夕,彭山出入境窗口迎来了办证业务量井喷现象,5家旅行社组织400余人的老年团队来到彭山区公安分局出入境接待大厅办理出入境证件,计划外出旅游。为满足广大群众的办证需求,让群众能获得高效便捷的出入境服务,出入境管理大队创新工作思路,采取多项有效措施,加开绿色通道,全力应对春节前后高峰工作。
由于旅行团老人们平均年龄都较大,春节前夕办理出入境证件的群众较多,等候时间较长,为给老年团队提供高效便捷的服务,努力减少群众办事等候时间,出入境管理大队立即开启办证绿色通道,提供填表照相指导服务,安排专人帮助填写申请表,并开设专窗开展出入境证件实质性审查。
因办证群众激增,出入境证件自助拍照处仅一台设备无法满足群众期待,出入境大队及时衔接相关部门,借力户政拍照机拍摄出入境证件,并协调其他部门工作人员帮忙指导办证群众填写出入境申请表,营造了温馨有序、便捷通畅、快速高效的办证环境,赢得了现场办证群众的一致好评。
文稿:出入境大队
一审:帅 倩
二审:周恒锐
三审:郑小艳
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