近日，渝大水务公司正式更名为渝水股份渝大水务分公司，标志着公司推动供水服务提质升级进入新阶段。为确保供区用户及时全面了解相关变更情况，渝水股份渝大水务分公司编制了全新《客户服务指南》，并组织客户服务团队广泛开展宣传活动。
活动过程中，为扩大宣传覆盖面，确保供区用户广泛知晓变更相关情况，工作人员走进社区、街道、集市等人员密集场所发放宣传册，并现场答疑解惑，消除用户顾虑。同时，公司通过微信公众号等线上渠道，推广在线缴费，提升宣传互动性和用户缴费便捷度。
此次宣传活动受到了供区用户的积极支持和响应。未来，渝水股份渝大水务分公司将继续秉承“用户至上、服务第一”理念，强化内部管理，加大技术投入，引入智能化管理系统，优化服务流程，提高服务效率和质量，进一步提升用户用水幸福感、满意度。
来源：渝水资源股份公司
编辑：罗会
审核：王紫
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